Lah, Mana Saya Tau, Saya ‘kan Gatau??

Kita pasti pernah mengalami keadaan ketika kita merasa sudah mendengarkan dosen di kelas, merasa agak paham dan gak mau nanya, tapi ketika ditanya “ada pertanyaan?” malah jadi bertanya-tanya. Atau mungkin ketika kita bertanya ke seseorang sambil desperate “ajarin aku topik X, dong.” terus ketika orang itu bertanya balik “bagian mana yang nggak ngerti?” kita malah gak bisa jawab. Ini semua adalah contoh kondisi ketika kita tidak tahu apa yang kita tidak tahu terkait suatu topik, alias meta-ignorance (Dunning, 2011).

Gambar 1. Meta-ignorance dalam bentuk meme

Tapi, ada juga kondisi ketika udah gak tahu, gak sadar apa yang gak diketahui, dan malah terlalu yakin alias percaya diri. Kondisi ini, salah satu bentuk dari meta-ignorance, dikenal dengan nama pemrakarsanya, yakni Dunning-Kruger effect (Dunning, 2011; Dunning & Kruger, 1999). Buruknya, seperti sebuah kutukan, ketika seseorang belum punya kemampuan tinggi, ia akan lebih sering salah. Sebab, kesalahan tersebut tidak disadari seseorang karena ia tidak punya pengetahuan yang cukup untuk bisa mengevaluasi kebenaran tindakannya sendiri. Akhirnya, ia cenderung berkutat pada kesalahan yang sama karena tidak tahu bahwa yang dilakukannya salah (Dunning, 2011; Dunning, Johnson, Ehrlinger, & Kruger, 2003). Efek ini juga sudah berhasil direplikasi oleh penelitian-penelitian selanjutnya yang secara spesifik membahas tentang kemampuan literasi informasi (Mahmood, 2016).

Hal ini pernah saya alami ketika masih baru dua semester belajar ilmu psikologi. Dulu, saya yakin banget kalau MBTI itu teori yang paling oke buat menggambarkan kepribadian seseorang (padahal mah tidak, karena secara statistika, alat ukur ini kurang valid dan reliabel dan lebih cocok disamakan dengan astrologi). Selain itu, saya juga yakin banget kalau bentuk piramida kebutuhan itu udah saklek alias tidak berubah, hanya sesimpel itu, dan beneran buatan Abah Maslow (padahal mah, Maslow nggak pernah buat bentuk piramida itu, tetapi justru seorang konsultan manajemen yang memprakarsai simbol piramida itu yang sebenernya misleading).

Dunning dan Kruger dalam risetnya pada tahun 1999 menanyakan individu untuk mengukur kemampuan dirinya sendiri lalu kemudian membandingkan pengukuran itu dengan performa sesungguhnya. Hasilnya, pada ketiga topik yang ditanyakan — humor, grammar, dan logika — orang yang paling merasa dia yakin mampu malah justru memiliki performa yang paling buruk. Tergambar dalam grafik studi 1 terkait humor ini, nih, misalnya:

Gambar 2. Persepsi akan kemampuan mengenali humor dibandingkan dengan performa sebenarnya pada tes (Kruger & Dunning, 1999).

Lantas kalau udah tahu ada efek Dunning-Kruger, terus kenapa gitu? Nah, implikasi dari efek ini salah satunya terlihat pada sikap yang dipegang oleh kelompok yang antivaksin. Mereka tidak punya kemampuan yang memadai secara medis tapi bisa dengan yakin akan klaim bahwa vaksin menyebabkan autisme, bahkan lebih yakin ia tahu dibandingkan dengan para ahli medis dan sains (Motta, Callaghan, & Sylvester, 2018). Maka dari itu, penelitian ke depannya sebaiknya bisa meneliti lebih lanjut tentang keyakinan berlebih untuk mengatasi sikap antivaksin ini, selain mengupayakan peningkatkan pengetahuan orang-orang akan mekanisme vaksin itu sendiri.

Coba sekarang kita refleksikan, apa ya topik yang kita udah percaya diri banget kalau kita tahu (padahal sebenarnya tidak)? Jangan-jangan… kita sedang terjebak dalam efek Dunning-Kruger?? D: *ah tidaaak*

Tl;dr: Jadi sebenarnya ungkapan, “mana saya tahu, saya kan maba,” tidak akan diungkapkan oleh orang yang kena Dunning-Kruger effect karena yang baru belajar malah justru yang kepedean.

Note: Iya, saya tahu, selera humor saya jelek

Ditulis oleh Las Asimi Lumban Gaol (2015)

— — —

Referensi

Dunning, D. (2011). The Dunning–Kruger Effect. Advances in Experimental Social Psychology, 247–296. doi:10.1016/b978–0–12–385522–0.00005–6

Dunning, D., Johnson, K., Ehrlinger, J., & Kruger, J. (2003). Why people fail to recognize their own incompetence. Current Directions in Psychological Science, 12(3), 83–87.

Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Unskilled and unaware of it: How difficulties in recognizing one’s own incompetence lead to inflated self-assessments. Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121.

Mahmood, K. (2016). Do people overestimate their information literacy skills? A systematic review of empirical evidence on the Dunning-Kruger effect. Communications in Information Literacy, 10(2), 199–213.

Motta, M., Callaghan, T., & Sylvester, S. (2018). Knowing less but presuming more: Dunning-Kruger effects and the endorsement of anti-vaccine policy attitudes. Social Science & Medicine, 211, 274–281.