丹麥首都哥本哈根機場 København Lufthavn, Denmark

COVID19 肆虐歐洲|北歐丹麥經法蘭克福回台全紀錄

mrwenchen
10 min readJun 12, 2020

因經歷被取消機票、轉機長達 16 小時與被送去集中檢疫所等大家都有可能會遇到的經驗,希望將自己的經驗以長文分享,此文分成兩部分,一是「哥本哈根轉法蘭克福回台的經驗」、二是「有症狀被送往隔離所等待檢驗結果的經驗」,可以跳到自己想看的段落。

希望可以給還在歐洲不太清楚回台到底要不要穿防護衣服、轉機可不可以住外面旅館、有症狀檢驗時會被送去哪的朋友一點安心感,但先聲明這都是我個人的經驗,實際流程和規定以當地政府公告為主。希望大家最後都可以順順利利平安的回台。

▎丹麥回台的搭機經驗

當初透過旅行社訂北歐航空 SAS 和日本全日空 ANA 的聯航班機,從哥本哈根到東京轉回台北松山,結果被取消後才急著在台灣人在空中的臉書社團了解其他從歐洲回台的選項,爬文後得知長榮與華航都沒有飛倫敦(直覺想到最有可能直飛回台的選項),歐洲航點只剩下巴黎、阿姆斯特丹與法蘭克福,在研究過後才知道若不是直接跟長榮或華航買一整段票,會有需要重新 checkin 行李的未知數(需要看起點航空公司願不願意直掛台灣;不確定因素為不確定轉機地可否入境取行李),因此最後以華航官網超貴的價格買了由漢莎航空代飛,從哥本哈根到法蘭克福轉機 16 小時,再以華航直飛回台灣桃園的航班。

訂完機票的當下,便打給華航法蘭克福地勤丹麥德國的駐外使館詢問能否入境德國過夜再回機場的疑惑,最後仍先訂了法蘭克福機場旁旅館區的 Holiday Inn,是相對機場內的轉機旅館 My Cloud Transit Hotel 便宜一半的價格(以小時計費,分為有窗與無窗的房型),然而直到上飛機前仍不確定到時可否入境德國進到旅館(地勤是說不能,但駐德使館說基本上是可以),所以就決定碰碰運氣,不能的話就睡在機場

哥本哈根 Copenhagen, Denmark → 法蘭克福 Frankfurt, Germany

哥本哈根機場完全沒有任何商店開門,整個機場非常空曠和寧靜,建議要從哥本哈根回台的朋友不用太早抵達,我提早兩個半到三小時到機場 check in(應該是因為疫情關係無法線上 check in),只有在櫃檯排了一下,安檢完後直達登機門。執得一提的是,因應疫情就不需要刷登機證過閘門,直接前往安檢處同時刷機票就可。關於線上檢疫系統的手機號碼,我是填寫英國手機號碼,此號碼可以在台收取簡訊(關閉漫遊網路,但簡訊還是可以收到),屆時回台再請父母將台灣號碼告知里長請他們改成回台開通的手機號碼即可。

哥本哈根機場出境區不需要刷登機證,直接到安檢處檢查和過票

大約一小時後乘客才由原本的五六人陸陸續續抵達完畢,當天哥本哈根機場的航班只有兩三班。準備登機前會被漢莎航空地勤廣播要求「全程戴口罩」,才看到身旁原本沒有戴口罩的外國人不情願地拿出全新的口罩戴上登機(因為在丹麥沒有強制戴口罩的規定)。登機後,位子基本上是梅花座,但因為屬於小飛機 Embraer 190,沒辦法將所有人隔開,最後我身旁還是有一位乘客與我共處一小時的航程。上機時會發放一份酒精棉片以供乘客消毒,並給予一瓶瓶裝水,整段航行沒有任何點心服務。

搭乘漢莎航空前戴口罩

法蘭克福過夜轉機 Overnight Transit in Frankfurt

在法蘭克福下機後,有遇到兩位旅客正在詢問機場警察可否持隔日登機證與旅館預約確認信出境住宿,警察的答覆是沒有問題,因此我便安心的前往出口,意外的完全沒有經過任何檢驗與閘門,直接到一航廈的出境口。Holiday Inn 等旅館位在二航廈旁邊,原本要搭乘一二航廈接駁車,但等了 20 分鐘等不到公車後就直接花 15–20 分鐘走到旅館區。建議行李不多的朋友可以直接走路,公車站牌導引不明顯而且處處是工地,不太清楚疫情的時刻表怎麼運作。

原本訂便宜的 Holiday Inn,卻被升級到隔壁的 Hampton by Hilton

意外的是 Holiday Inn 在接待處跟我確認訂房資訊後便要我到隔壁的 Hampton by Hilton 入住,有超大高級的房間與衛浴,附近也有 REWE 超市可以解解嘴饞或買一點德國紀念品回家,隔日備有簡單的早餐包好讓你自取,付款時只需付 Holiday Inn 的價格,算是整趟旅程最開心的一天。另外,德國要求所有人在室內皆必須戴口罩,因此若到超市結帳以 FaceID 解鎖使用 Apple Pay 會被要求不准拿下口罩,可以考慮攜帶實體卡感應支付或現金支付。

寬敞、舒適的大房

法蘭克福 Frankfurt, Germany →→→ 台灣桃園 Taoyuan, Taiwan

隔天重新回到機場後,仍需要到華航的櫃檯報到才能拿到登機證,因德國政府規定只能攜帶「一件」行李上機,因此可將多餘的行李寄掛(只要不超過原訂票種行李的重量限制)。這次就大排長龍了,但兩小時前抵達應是充足的,現場會在排隊時填寫「符合居家檢疫條件聲明書」與「健康聲明書」,並由地勤測量額溫,在抵達窗口前,需要先到衛福部的「線上入境檢疫系統」登記完畢,出示完成的圖片後地勤才會給你機票完成 check in。

機場規定每人只能攜帶「一件」行李上機、健康聲明書
符合居家檢疫條件聲明書、檢疫資料填寫完成畫面

與之前聽聞的不同,抵達登機口時發現非常多台灣人全副武裝(朋友前一週從巴黎出發就沒有這麼多比例的人專著),有防護衣、護目鏡、鞋套與手套,有些口罩甚至是 N95 等級。地勤人員會廣播依序年長與孩童優先登機,再依序會員與票種登機。整段航程為 13 小時,有兩次餐盒供應與兩次飲料茶水供應(由紙杯盛裝端出),餐盒中只有簡單的麵包與乾糧、一瓶水與鋁箔包飲料,大家可以視情形決定什麼時候吃完或留著。我則是吃了一些麵包和餅乾充饑,並不時補充水分,但整段航程並沒有去上廁所,基本上都在睡覺以避免太多活動。

華航餐盒,整段航行的兩餐之一、全副武裝的機組人員、法蘭克福機場登機門前,許多人正在著全副武裝

▎抵台檢驗與集中隔離所

抵達桃園機場後,很快地在飛機落地不久就收到簡訊(即使飛機延誤近三十分鐘),因在入境檢疫系統中填寫「鼻塞」的症狀(14 天內有症狀皆須填寫),便出現與其他乘客不同的簡訊畫面(正常者為綠色可通行),我的是橘色「請洽檢疫人員」畫面。通知了現場的工作人員,很快地被帶到出口處的檢測站,醫護人員將我的資料填寫完畢並進行耳溫測量,說明我會被帶到機場旁的檢疫處,在等待結果出爐前會被送到林口的集中檢疫所。在與家人通話說明後,我的護照就被收走,並帶到檢疫處以口腔試片進行檢驗。

飛機著陸後不久,即會收到簡訊進入此連結,需出示才能出關

入住集中檢疫所 Centralised Inspection Place

完成採樣後,就被一對一的防疫計程車送去林口集中檢疫所,全程都不需要付費。防疫計程車的經驗很多人都有分享過了,就不描述,但不得不說難得看到這麼用心消毒的國家,從行李、全身到鞋底無不錯過,值得鼓勵。林口檢疫所為台電的宿舍,為一人一間並供應三餐,桌上有簡單的盥洗包與泡麵、瓶裝水與口罩。房內有獨立衛浴,並備有洗衣板、肥皂可自行洗衣。入住後加入專屬 Line 群組,會由防疫人員公告消息(例如每日下午三點會公告前一天入住的人,檢疫結果為陰性可以準備離房),同時也可以在群內詢問和提出需求等,大家都很用心為住民解答。入住時有房號,因此公告時都是以房號稱呼,以保障隱私。三餐會以廣播公告可開門領取,並有內線電話主動通知檢疫結果以及後續離房流程(例如協助叫防疫計程車)。

簡易盥洗包與泡麵、林口集中檢疫所,一人一間

我於入住隔日下午三點得知為陰性,並告知可以離房,而計程車由林口到台北、新北、桃園新竹等地區皆為跳表計算不超過 1000 元為上限。而入住檢疫所的天數都被涵蓋在 14 天隔離內,不需要重新計算,並且入住檢疫所和提供的三餐是完全不需要花費,這方面真的很感謝政府。

防疫計程車

入住防疫旅館 Quarantine Hotel

我選擇的是位在台北萬華區(並非我戶籍的行政區)西門的萬事達行旅中華店,一晚 2700 並包三餐,但交通部觀光局補助給旅館 1000 元/ 天、台北市政府再加碼市民 500 元/ 天,若將旅館的伙食費算進去,加上隔離完成可以申請的防疫補助,算一算其實沒有花到半毛錢,這樣的防疫政策真的非常周到和體恤國人。

防疫包則是因為我並非第一天入住旅館(被送到集中檢疫所),所以里幹事在確定我順利入住後才將防疫包送來,裡面非常豐富,有兩盒義美巧克力酥、一大包可口餅乾、兩罐安素、三包乳酸菌軟糖和一大包統一肉燥麵,其他防疫品則為口罩 14 片、各種線上串流服務的優惠碼等。最後描述獨自生活的一些不便:需要自行清洗衣物、垃圾需要綁好消毒放門口、缺乏窗戶的房間會讓人鬱悶,但以全球隔離政策來看,已經享受著非常舒適和周到的服務了。

台北市萬華區防疫包

▎結語

行文至此,為隔離第六天,雖然一個人關在房間真的滿悶,但可以叫 Foodpanda 吃遍台灣小吃、訂博客來隔天就可以拿到書,又有源源不絕的食物送進房屋、旅館的 Line 都很即時的回覆需求,其實很滿足了。在踏出旅館前每日仍會於早上和下午接到里幹事的關心電話,只希望能平安退房。希望透過經驗分享給其他猶豫要不要回台的朋友們一些參考和安心。

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mrwenchen

對台灣教育失望,卻從來不說後悔的輟學生,設計的萌芽來自四年未完成的建築教育,於倫敦重新尋找與設計的連結,期望將設計作為思考模式,應用在不同場景帶給世界擾動。目前就讀於倫敦藝術大學(LCC, UAL)平面設計系,是個執著當下感動的影像捕捉者。