2015遇到的那些坑

2015年，经历了不少事情，总体向好，确定了大的方向，团队成员虽不多，经过长久的磨合也相对稳定，把这一年中遇到的大大小小的问题做个总结

1、 团队内部沟通：

团队的作用就是集中火力，朝着既定目标前进，但是过程中难免有磕磕碰碰，其实很正常，如果一帆风顺也就没有那么多失败案例了。

我们的小团队因为各种原因，不可能让所有人都全职参与，真正的操作者其实也只有我们两个合伙人而已，所有的细节，包括谈项目、招人、对外合作等等都只能依靠我们两个人。因为以上原因，团队其他成员对于我们要做的项目细节其实并不是特别了解，导致他们很难仔细的去考虑并参与进来，根结所在个人认为还是团队沟通太少造成。所以真正的项目进度控制也只有我们两个人而已，其他人的角色更多的是执行者。

由于本人技术思维太强大，导致产品思维经常短路，造成两个人当前的尴尬局面，一个想产品，一个想技术，其他人有没有时间去参与进来提供建议，效率很低。

改善的方法：

团队成员固定碰头时间，类似于周会（电话会议也可），碰头讨论可以减少很多沟通上的问题，提高效率，同时也可以提前将讨论的话题通知团队成员，讨论更有效率，不做空洞的头脑风暴。

个人需要转变思维方式，主要是跳出技术的篱笆，能够从用户的维度去考虑问题，只有流程跑通了，才有必要去考虑技术细节，否则都是空中楼阁。

2、与客户的沟通

其实个人一直有个很不好的习惯，总是延续以前工程师的思维方式，认为自己经手的项目就应该为客户好好地维护。可是实际情况应该是：我们成立了自己的公司，并且后面跟着一帮兄弟，我们的目的是为了领着大伙赚钱，做成项目，并且是轻松的赚钱，在赚钱的基础上能空出更多的时间经营自己的既定项目。

改善的方法：

定位：我们有两个角色，对外，我们是外包团队，技术顾问。对内，我们是独立的项目团队，创业公司。对外，我们需要展现公司的实力、形象，为客户提供优质、稳定、易用的技术解决方案。对内，我们需要为自有项目争论、寻找资源，对外推广，我们是一个有实力、有活力、有价值的创业公司。

对外合作时，需要清晰的定位我们的权责，通过与用户的讨论，为其提供技术解决方案，这是我们擅长的领域。其他一切工作都不在我们的服务范围内，例如运营等等。

我们明确告知客户，互联网领域的分工很明确，专业的事情就需要专业的人或团队来负责，我们不是万能的，我们也有我们自己的专业领域。

在开发领域，我们是权威，因此沟通答复的措辞不要模棱两可，对于我们不能做，或者不想做的事情，就不要让客户有任何的幻想，甚至不要提供任何可供客户选择的借口。仍然让他知道专业的人做专业的事。

3、技术：

技术债：这是2015年遇到的最大的坑。技术人员都习惯偷懒，有时候貌似解决了问题，其实还有潜在隐患，一时的偷懒，一旦后期爆发出来，还是需要花费更多的时间和精力去弥补。

改善方法：

改掉偷懒的习惯，这点虽然有些困难，但是通过调整项目进度控制方式是可以有效改进的，定期沟通，敏捷方式开发，有问题早发现早改进。

测试优先，虽然测试并不是万能的，但是前期多花些时间进行测试，也会减少后期返工的概率。

技术债，早晚是要还的，除非你走人了！！

4、如何有效规避上面提到的那些坑？并且不再挖出更大更深的坑！！！

我们是创业公司，就要从公司的利益出发，任何计划外的工作、额外的技术债都会影响公司项目的进度，即便是10分钟，依然是消耗。减少错误，避免时间浪费，就是提升效率。

多沟通，特别是碰头讨论、电话会议，文字聊天一个小时，可能电话10分钟就聊完了。技术上与Mr.zhou已经形成固定讨论周期，每天都会通过文字、电话方式沟通，基本不会存在太大的问题。其他人必须确定一个固定的讨论周期，一个是凝聚团队向心力，一个是互相交流告知最新的进展。

产品思维，虽然不可能很快完成转换，但是需要减少用工程师思维去考虑事情，而是站在公司全局的高度思考。自己尝试去设计产品原型，从而能够考虑到更多的细节，该原型只作为个人训练使用。

资源，既然是创业公司，就需要所有成员发挥各自的优势，为公司带来更多、更好的资源。现在团队成员还没有创业公司成员的觉悟，这点也需要我们定期碰头逐步深化。