Martín FrascaroliFacilidad de gestión y rápida implementación: claves en la elección de soluciones de servicio al…En el contexto del coronavirus, ha sido fundamental para muchos departamentos de servicio al cliente contar con una solución de IA…Jun 6, 2020Jun 6, 2020
Martín FrascaroliinChatbots LifeSimple management and fast implementation: key when choosing customer service solutionsDuring the coronavirus pandemic, it’s been critical for many customer service departments to have an end-to-end AI solution that provides…Jun 2, 2020Jun 2, 2020
Martín FrascaroliinBots BrasilFacilidade de gestão e agilidade de implementaçãoChaves na escolha de soluções de atendimento ao clienteMay 30, 2020May 30, 2020
Martín Frascaroli¿Por qué no es lo mismo un motor conversacional que un flujo de conversación?No todos los “chatbots” dominan el arte de la conversación natural. Una cosa es obligar a una persona a elegir una opción en un menú. Algo…Apr 10, 2020Apr 10, 2020
Martín FrascaroliinBots BrasilMotor conversacional vs fluxos de conversas: parecem o mesmo mas há uma grande diferençaNem todos os “chatbots” dominam a arte da conversa natural. Uma coisa é obrigar uma pessoa a escolher uma opção no menu.Apr 8, 2020Apr 8, 2020
Martín FrascaroliinChatbots LifeConversational engine vs conversation flows: They appear to be the same but there’s a big…Not all chatbots master the art of natural conversation. It’s one thing to make someone choose an option on a menu. It’s a different thing…Apr 8, 2020Apr 8, 2020
Martín FrascaroliinBots BrasilO banco do futuro: Quatro mudanças e tendências que veremos nas instituições financeiras ao longo…Foi-se o tempo em que os serviços bancários eram padronizados e restritivos. As tecnologias digitais emergentes, que têm mudado as…Sep 24, 2019Sep 24, 2019
Martín FrascaroliEl banco del futuro: 4 cambios y tendencias que impondrán las instituciones financierasLos días en los que los servicios bancarios estaban estandarizados y eran restrictivos quedaron en el pasado. Las tecnologías digitales…Sep 23, 2019Sep 23, 2019
Martín FrascaroliinChatbots LifeThe bank of the future: 4 changes and trends we will see applied in financial institutions in the…Gone are the days when banking services were standardised and restrictive. Evolving digital technologies, shifting consumer preferences…Sep 17, 2019Sep 17, 2019
Martín FrascaroliinChatbots JournalOmnichannel Customer Service: Why should you implement it in your business?Your potential customers want to buy quickly and comfortably through an integrated experience. They sign in from different devices and…Sep 5, 2019Sep 5, 2019