Design e Negócios: a combinação perfeita

Nos últimos anos, as grandes marcas tem recrutado os primeiros diretores de design. Isso significa uma mudança não só para aperfeiçoar o design de seus produtos, mas também para introduzir uma cultura interna de inovação dentro da organização.

A próxima geração de designers nas empresas terão o desafio da co-criação, aonde os segredos necessariamente deverão ser compartilhados, com foco na otimização e na potencialização do processo de desenvolvimento. As empresas devem estar preparadas para redistribuir o poder e reconhecer a necessidade dos consumidores. Formas lineares de trabalho vão continuar a mudar para o formato de redes e terão cada vez mais “clientes co-criadores”, mais exigentes e familiarizados com as ferramentas digitais.

Com os consumidores tecnologicamente mais experientes e com melhor acesso a ferramentas de design de baixo custo, a democratização da criatividade continuará em ritmo acelerado, e o papel dos designers deve se aperfeiçoar para permitir a criatividade ao seu público, de forma cada vez mais autônoma, ao invés de apenas entregar um produto ou serviço. Muito provável que os próprios consumidores passem a desenhar o seu produto, o que modificaria totalmente a forma e a relação entre empresas e sociedade no futuro.

As empresas também vão precisar de uma nova safra de designers com habilidades de criação. Será que estamos nos preparando para esse futuro tão próximo? Será que nossas escolas já são capazes de formar esse tipo de profissional? Quanto tempo será necessário para ajustar a cultura das empresas no conceito de co-criação e compartilhamento?