Fortalecer parcerias entre clientes e agências de comunicação: uma necessidade mútua!

As transformações no modelo de negócio das organizações e o crescimento da terceirização, vêm gerando um aumento expressivo no número de agências e consultores de comunicação no mercado. Os diversos “subsegmentos” da área de comunicação em que atuam estas agências e as diferentes estruturas adotadas por elas, muitas vezes geram dúvidas por parte do contratante sobre a melhor maneira de entendê-las e geri-las.

Para otimizar recursos humanos e financeiros, além de trazer melhores resultados para os projetos de comunicação realizados por terceiros, é fundamental que o contratante, ou o famoso “cliente”, compreenda o processo de seleção, gestão e avaliação dessas empresas especializadas em serviços de comunicação e marketing.

A diferença entre contratar um mero fornecedor e engajar um parceiro de negócios é enorme e, nessas horas, faz toda a diferença! A confiança mútua é fator-chave, e quanto mais sólida, próxima e transparente a parceria, melhores os resultados para ambos os lados.

Pensando nisso, e levando em consideração experiências vividas tanto dentro de agências quanto de clientes, identificamos a necessidade de um serviço de consultoria para desvendar os principais entraves desta relação. Estes desafios muitas vezes impedem que os resultados de marketing e comunicação sejam melhores e atrapalham relacionamentos promissores entre grandes empresas e talentosas agências. Surgiu, assim, a Mútua Parcerias Corporativas.

O que as empresas ganham com a Mútua?

Por meio dos serviços de consultoria e treinamento da Mútua, os clientes podem refletir, aprender e se aprimorar sobre os detalhes e insights dos processos de contratação, gestão e avaliação de propostas e projetos de comunicação, evitando assim os percalços frequentes que impactam nos resultados finais e geram conflitos na relação com as agências e seus times de gestão e atendimento.

Por outro lado, a Mútua também contribui orientando os clientes de forma franca e isenta sobre os principais problemas que frequentemente atrapalham a vida de quem trabalha em agência, e que muitas vezes podem ser solucionados por meio de processos claramente estabelecidos, expectativas bem alinhadas e, principalmente, da construção de empatia por parte de quem está contratando o serviço.

Sabe aquele problema que impede que o trabalho flua corretamente e você não consegue descobrir o que é? Então… a gente identifica e conta para você! ;)

Ficou curioso sobre o trabalho da Mútua Parcerias Corporativas? Entre em contato com a gente! Temos muito mais para contar e contribuir com o sucesso dos seus projetos de comunicação!

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