分享商品連結/QR code
- 登入管理後台,在左邊選欄中點選「商品」進入商品管理頁面。在每件商品的「操作」欄中,點擊綠色的「🔗」分享按鈕。點擊後,螢幕會彈出「分享商品」視窗。
*需要在「商品內容」頁面中設定好「自訂商品鏈結」,才可使用商品分享功能。詳情請查閱上一篇。
2. 在分享商品視窗中,你可按需要取得商品的分享連結或二維碼圖案。
3. 你可以使用商品的分享連結或二維碼套用到你的Facebook貼文或海報等宣傳品當中,再加上一些「行動呼籲」字句 (call-to-action),如「請點按以下連結查詢」或「有意請掃瞄」等。
吸引客人點入商品的分享連結或掃瞄二維碼,藉此進入你的自動購物車內查看並購買商品。
使用口令字功能優化客服體驗
口令字(Magic word)是MyCart特有的功能,供店主在inbox與客人對話時能夠快捷地取出客人想要查看的商品,並藉此完成支付購買的程序。
口令字的詳細操作如下:
- 先到後台的商品管理頁面打開「分享商品」視窗,點選「口令字」查看該商品的口令字。
2. 取得口令字後,到你的專頁inbox貼上或輸入商品的口令字,MyCart自動購物車就會取出相應的商品供客人瀏覽並購買。讓你能於網上客服中快捷回應客人的查詢。
*提示:關於口令字的設定
其實,在新增/編輯商品時,於「自訂商品鏈結」欄位中所填寫的字串就是口令字的後綴字串 (前綴字串必為「mycart.」)。
如下圖的例子中,最初新增商品時於「自訂商品鏈結」欄位中所填的字串是「pig」,因此該商品的口令字就是「mycart.pig」。
所以你不需要每次使用口令字時都登入管理平台去查看該商品的口令字是什麼,只要你在新增/編輯商品時有設定好就可以了。
*另外,MyCart自動購物車有幾個系統預設的口令字,方便客戶有需要時讓商戶使用。這幾個口令字分別對應了自動購物車底部幾個按鈕的功能:
mycart.tags → 「🏷️ 價目表 Price Tags」
mycart.cart → 「🛒 購物車 My Cart」
mycart.receipts → 「🛍️ 購買記錄 Receipts」
看完MyCart的「開店4步曲」後,相信你會對網絡營銷有一個新的看法。MyCart自動購物車讓你的網店跳出傳統網頁的單向營銷,轉而把你的網店開設於Facebook專頁的inbox內。結合網上客服及銷售,讓你的網絡營銷取得最大的成效!
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