Como o AirBnb optou por acabar com nossa viagem de férias
Ana costa
19329

Eu tive um problema parecido.

Mas por sorte consegui me encontrar fácil no aplicativo pra solicitar o cancelamento automático. Subi as fotos no próprio app e em menos de 15 minutos me responderam informando que minhas fotos eram suficientes e que estavam reembolsando 100% do valor. Recebi a msg do cartão logo em seguida sobre o estorno.

Talvez com o nervosismo do momento e sem uma rede de celular adequada, ficou complicado achar os itens necessários para o cancelamento. Mas o AirBNB fornece essa garantia.

Claro que isso não garante que você fique completamente sem local pra ficar, mas isso também pode acontecer com a reserva de um hotel que não atende expectativas e não tem mais nada na cidade.

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