日本Lawson自有品牌包裝設計之閒聊
最近日本知名龍頭超商Lawson的自有品牌包裝設計，在網友間的評價兩極，甚至在今天（6/8）還上了日本網路新聞Livedoor News，搞得Lawson自己也出來表示會接受各種改善意見。
看了看各方資訊，覺得有趣及有些反思的地方就來紀錄下。
此次Lawson請了設計師佐藤大創辦的設計office「nendo」來為自家品牌商品做系列的品牌形象設計。設計中取出Lawson的頭字母L與原Logo的輪廓為基底，再融合進各系列商品原本的Logo設計，達到一致的視覺系統。
而部分商品的包裝也重新設計，將包裝上的元素減少到最低，使包裝變得整潔清爽；示意圖示改成可愛、優雅的手繪風圖示，鎖定喜歡簡約有質感的女性客層；商品名除了日文還附上英文、中文、韓文，讓外國人更容易辨識。
但這樣可愛到讓人想把包裝剪來貼在手帳或po在instagram的設計，卻也有不少批判的聲音。
商品的視覺辨認性是這次最爭議的地方，拿紙盒包裝飲品系列來說，雖然可以立即分辨出哪些是「Lawon出品」的，但因為把「產品本身」的元素資訊（文字、示意圖）縮小，如果自家商品一塊並列在商品架上，很難馬上看出每款商品的差異性。雖然目標是主打女性客群，但超商的消費者不單只有喜歡新奇漂亮事物的女性；趕著通勤的工作者、學生也有，老花眼、視力不好的高年齡層也有，如何能在最短時間內找到自己要的商品也是不同族群的需求點。而包裝大幅修改後，原本的產品支持者也需要重新適應並記憶新的包裝識別特徵。
另外，有些商品包裝的英文、羅馬拼音名弄得比日文還明顯，美其名是貼近外國人，但也可能推離了更主要的日本人客群。（我覺得喜歡吃納豆的外國人應該還是比日本人少不少啦😆）
也有網友拿最近7–11的新包裝設計或是自己提的idea做比較，不一都是加大加粗產品的資訊內容，但每一則推文都是以自身的使用經驗做思考。
這次的品牌設計不一定是全對或全錯，但可以看出從一開始的目標族群定位，就會影響後續的產品開發結果。就算只是品牌視覺設計，也需要考量整體的使用者經驗，如果地點從超商換成顧客停駐時間較長的無印良品（無印逛的時間應該有比較長吧🤔）或是其他品牌超市、商店，評論聲音應該又會不同了。
其他類似案例：2009年百事旗下的果汁品牌Tropicana曾經Redesign自己的產品包裝，也因為包裝設計不易識別閱讀等問題招致大量批評，甚至使銷售額下降20%，過沒多久又換回舊包裝。
宅宅新聞也可以看到這次的Lawson包裝設計記事：
不曉得大家對Lawson這次的包裝設計感想又是如何，歡迎交流交流👀
