Y cuando UX despertó, IHC ya estaba ahí.

Neux Lab
2 min readSep 13, 2018

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No tan brevemente como en el microrrelato de Monterroso, pero de manera concisa me refiero a la relación entre Experiencia de Usuario (UX) e Interacción Humano-Computadora (IHC).

IHC es el término más amplio utilizado para denotar el campo multi-disciplinario que estudia y propone cómo mejorar las relaciones entre las personas y la tecnología. De IHC se derivan grandes avances teóricos y prácticos que han permitido que las tecnologías de información estén al alcance de las masas.

El amanecer de UX era el mediodía de IHC.

Y precisamente, para generar esos avances, en IHC se generaron conceptos como el diseño centrado en el usuario, la usabilidad y, más recientemente, la experiencia de usuario. El término Experiencia de Usuario (UX) ha sido adoptado por una comunidad muy amplia de entusiastas practicantes y académicos para promover la necesidad de ir más allá de la usabilidad y el diseño de interfaces de usuario al concebir, desarrollar y evaluar sistemas interactivos.

Las metodologías de UX son ahora fundamentales para entender las motivaciones, las necesidades y los comportamientos de los usuarios. UX es clave para extender las fronteras de IHC, así como para apoyar la investigación de nuevas formas de interacción de IHC.

IHC va más allá de la práctica de UX. A su vez, UX vuelve prácticos los avances de IHC.

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© 2018, J. Alfredo Sánchez

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