Sobre o que é UX

E nosso propósito como profissionais de design

Neviton Santana
Jul 25, 2017 · 3 min read
Trazer o fundo à tona. Tarefa deveras difícil senão impossível.

Olá Odair Faléco,

Muito legal seu ponto de vista e ver como há coincidências nesta sua análise com o Taoismo. Penso cá eu que é uma forma de entendermos melhor o significado das coisas e isso se aplica não somente a UX mas a tudo o que quisermos entender mais a fundo.

Metáforas são ótimas para entendermos relações humanas, assim como as parábolas, porém cada um entende as coisas de uma forma diferente, nunca igual, e metáforas tem um problema: não podemos usar as metáforas de forma literal ou tão profunda para explicar algo pois em algum momento elas vão se divergir.

Como o Elton Oliveira Gomes mencionou no comentário mais abaixo, ao trocar as palavras o texto também se encaixa com outros termos mas aí vai da interpretação e principalmente percepção de cada um.

Levando isso para o mundo dos negócios, não dá pra ser filosófico demais e também não podemos ser técnicos demais. É preciso encontrar o equilíbrio nas palavras, mas encontrar uma linguagem universal para explicar algo é bem complicado e diria que impossível. As próprias citações dos autores e profissionais conhecidos do mercado que ilustrou seu artigo nos dão essa dica.

Cabe a cada um de nós analisarmos e compartilhamos as percepções entre si. Vai que chegamos num consenso rs…

A ideia do UX ser ferramenta é interessante e plausível mas nos negócios isso ainda não é o suficiente para convencer alguém a comprar a ideia e investir.

E como você disse, UX são diversas disciplinas e áreas convergindo e que se interligam com outras áreas e disciplinas. Sem visão holística tendemos a ver UX apenas como wireframes, protótipos, fluxos e designs (que são entregáveis palpáveis).

É necessário entender de negócios, design, branding, marketing, usabilidade, planejamento, estratégia, comportamento, etc e tal e isso faz com que quanto mais completos sejamos maior a dificuldade de nos definirmos como profissionais.

Estudo tanta coisa que não dá pra falar que sou somente Designer ou UX/UI Designer. E como já ouvi falar por aí, UX (pelo menos como o conhecemos) vai desaparecer.

Penso cá eu (e disse isso na palestra do Meetup do Coletivo UX) que UX nem deveria existir como termo justamente porque é um amálgama de várias coisas. Apenas um termo novo para algo velho e que ninguém dava muita importância a uns anos atrás.

Um pouco do universo UX. E acho que nem tá tudo aí.

Lembro também de ter proposto pra galera fazer um gráfico aranha atribuindo de 0 a 10 para cada item do gráfico acima. Preciso fazer o meu rs.

Acho que é uma forma de nos enxergarmos enquanto profissionais dentro do universo UX e onde está o nosso foco no momento. Inclusive acho que isso vale como formato de pesquisa complementar para entendermos como está o conhecimento e valor do profissional aqui no Brasil.

Vou preparar algo :D

Mas é isso, seu artigo é fenomenal e tira a gente da zona de conforto e nos faz pensar em nosso propósito enquanto profissionais, seja de UX ou de qualquer outra área.

Parabéns pelo artigo!

Neviton Santana

Written by

Entrepreneur, UX/UI Service Whatever Designer from Brazil.

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