Как я получила биометрический паспорт. Без лирики.

Хочу поделиться свежим опытом подачи документов на биометрический паспорт. Подавалась я 12-го июля 2017-го. Пишу максимально подробно обо всех этапах, без лирики и художественных отступлений.
Напуганная рассказами об очередях с трех часов утра и записях за месяц, я подавалась не через ОВИР, а через сервис-центр ДП Документ, “Паспортный Сервис”. У сервис-центра отличный сайт, на котором всё расписано подробно и доступно.
А ещё совсем недавно они открыли самое большое в Украине отделение по выдаче биометрических паспортов и ID-карт.
Ближайшее ко мне отделение находится на проспекте Бажана, 1Е. Это здание небольшого торгового центра прямо у выхода метро Осокорки. Там же KFS, ресторан Vodka Grill, кафешки и магазины.
В сервис-центр я пришла где-то в 13:15. Я хотела сначала выяснить обстановку. Но увидев, что людей на получение номерка не так уж много, решила подаваться сегодня.
Итак, сначала вам нужно отстоять живую очередь на получение номерка уже для очереди электронной (то есть непосредственно на подачу). Номерок электронной очереди дают только лично и при наличии всех документов. В моем случае это только “старый” загран и гражданский паспорт. Я так поняла, что пришла как раз вовремя — не так рано, ибо умников “надо придти пораньше” у нас большинство, и не поздно, потому что номерки перестали выдавать примерно после 14:00. С утра народу было явно много, так как “утренняя” очередь даже организовывала какую-то гражданскую систему списков и контроля, которую я благополучно миновала, и в самом обычном порядке получила номерок минут через 10–15. Это было в 13:40.


При выдаче номерка мне сказали подойти часа через два. Что я и сделала. Однако электронная очередь двигалась медленнее, чем ожидалось, и мне пришлось ждать ещё два часа.
В 18:00 я подошла к оператору. Первым делом он предупредил о задержках с выдачей паспортов. Срочные могут задержать на неделю и более, не срочные — две недели и более. Потом оператор снимает копии, заполняет анкеты, от вас требуются только подписи и внимательная проверка правильности всех внесённых данных. Также оператор предлагает приобрести необходимую для путешествия за границу страховку. Страховку не обязательно делать в сервис-центре, её можно купить и в других местах.
Мой действующий ещё год “обычный” паспорт оставили мне, для этого я подписала стандартную бумагу-заявление. Среднее время с оператором 10–15 минут.


Получив пакет от оператора, отстояла ещё одну очередь минут на 15 — оплата паспорта, услуг, страховки и т.д. Оплата наличными или картой, производится через терминал, абсолютно всё за вас делает сотрудник сервис-центра.
Приблизительная стоимость биометрического паспорта в сервис-центре — 950 грн за 20 дней, 1200 за 7 дней.
Страховка — 400 грн.
Итак, в 18:30 я уже все оплатила. После оплаты пришлось ждать ещё почти полтора часа — фотографии и снятия отпечатков. Ещё одна электронная очередь в соседние окошки фотографов и по тому же номерку, только сильно отстающая от первой — в сервис-центре 12 операторов и 7 фотографов. У фотографа я была в 19:50. Здесь вам снова напоминают о задержках в выдаче и просят подписать то, что вы уведомлены. Потом фото, сканы указательных и больших пальцев и подпись на планшетке. Напоследок выдают конверт с вашим паспортом и чеками. О готовности паспорта приходит SMS. Минут 10 на фотографа, не больше.

В итоге весь процесс занял примерно 6,5 часов.
Стоит отметить, что паспортный сервис-центр работает до последнего клиента и все, кто оставался там после закрытия в 20:00, подались на паспорта.
1-го августа 2017, я получила SMS о том, что паспорт готов. На получение паспортов нет очереди, нужен только гражданский паспорт. Отдаете гражданский и все бумажки-чеки, которые вам положили в конверт, ждете минуты 2–3, получаете биометрию.
Получение страховки заняло ещё минут 10 — необходимо указать дату начала, подписать. Как я уже говорила, страховку не обязательно заказывать именно в данном паспортном центре.

Итого на паспорт ушло 6,5 часов плюс 20 дней (по срочной процедуре).
Удачных поездок!