Не бывает плохой репутации
Репутация - это положительное качество. Она или есть, или ее нет.
"Плохая" репутация - это когда о бренде сначала говорят плохо, а потом не говорят вообще.
"Плохая" репутация - это отсутствие причин упоминать о бренде и его выбирать.