Не бывает плохой репутации

Репутация - это положительное качество. Она или есть, или ее нет.

"Плохая" репутация - это когда о бренде сначала говорят плохо, а потом не говорят вообще. 
"Плохая" репутация - это отсутствие причин упоминать о бренде и его выбирать.

А того, о чем не говорят - не существует.

По мотивам “Что необходимо для репутационного аудита

Больше о репутации — ”Репутация — это капитал