CDiscount ou pourquoi il ne faut plus commander chez eux
Ulrich Rozier
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Laisse tomber les Trolls Ulrich, je ne commande plus chez CDiscount depuis 2006, et je commande volontiers chez Miss Numérique, Digit Photo, Amazon, Rue du commerce. J’ai testé d’autres plateformes, et je suis revenu aux meilleurs, ce qui ont le service client le mieux foutu, ceux qui s’intéressent à leurs clients. Les gens qui répondent n’importe quoi pour t’énerver, ils ont réagi ou réagiront pareil.

Les webmarchands sont soumis aux même règles de satisfaction client que les autres. Et les marketplaces, comme Amazon ou comme le sont devenus Rue du commerce et d’autres, seront pérennes à partir du moment où ils imposeront aux vendeurs une politiques de satisfaction client. Ce qui est déjà le cas pour certains !

Donc suivez le conseil d’Ulrich, n’allez pas chez CDiscount.

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