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跨境收款涉及环节众多、流程复杂，外贸企业在实际操作中会遇到各种问题。OnPay的同事们在做市场调查的时候，接触了来自浙江、广东的资深外贸商，让我们一起看看他们踩过的坑以及最关心的问题。 一、支持币种太少，现有渠道不支持小币种 “跨境收款币种有限，现在的渠道很多小币种不能收。”— — 浙江某纺织外贸公司 当前跨境收款渠道支持的币种十分有限：全世界普遍承认的法定货币有180个，而现在的跨境收款渠道支持的主流币种仅有10多个。对于绝大部分未支持币种地区的客户，以及没有外币额度或兑换渠道的客户，他们存在使用本地小币种货币进行贸易支付的需求，这里涉及到非洲、拉美、中东等贸易潜力较大的地区。 以位于西非的尼日利亚为例，它是非洲人口最多的国家，也是中国在非洲的第二大出口市场，但许多中国外贸商在与其开展贸易活动时面临收款难题。位于浙江义乌的某纺织品外贸公司负责人表示：“我们每年出口到尼日利亚的纺织品有近2000万美金，那边很多客户既没有人民币也没有美元，只能付奈拉（当地法币）。但是现在的渠道并不能支持奈拉收款，所以我们需要找渠道换成人民币，中间手续费、汇损、时间都是问题，一趟下来综合成本高的时候能到3%。”

中国作为世界第一大贸易国，2020年跨境贸易人民币结算额达6.77万亿元人民币。尽管规模如此巨大，但跨境支付仍然存在周期长、成本高、风险大等问题，成为中国企业出海需要面临的棘手问题。 1. 跨境支付，企业出海面临的棘手问题 当前，企业跨境支付需要面临严格的资本管制，并且现有的跨境支付与贸易清结算体系几乎完全依赖于Swift体系，中间环节多，需要多个机构合作才能最终完成一笔支付结算，跨境转账周期长达1~5天，支付成本最高达3%，严重影响企业资金使用和周转效率。部分企业采用灰色渠道换汇面临较高的溢价和冻卡风险，不利于中小商家进行生产成本控制和资金安全。 币种少 仅支持少数主流币种，对于小国家贸易支付需求难以满足 周期长 依赖Swfit，需要多个机构合作，跨境转账周期长达1–5天 成本高 跨境支付成本最高达3%；中间环节多，耗费人力、物力 风险大 安全可靠性差，部分企业采用灰色渠道换汇面临较高的溢价和冻卡风险