Eine Social-Media-Strategie mit Hand und Fuss in 60 Minuten!

Martin Oswald
Jul 28, 2016 · 3 min read

Es ist einige Jahre her, da bekam ich eine Anfrage. “Wir sind ein Einkaufszentrum und wollen jetzt Facebook machen. Können sie uns helfen?” — Ich fragte: “Wozu wollen sie Facebook?”. Die Antwort war: “Wir wollen möglichst rasch 10'000 Fans.” — Ich fragte erneut: “Wozu?” — (Schweigen).

Es ist einige Tage her, da erzählt mir eine Kollegin: “Unsere Software-Bude will junge Bewerber ansprechen, darum starten wir jetzt bei Instagram. Dort sind ja jetzt die Jungen.” — Ich so: “Was wollt ihr denn posten?” — (Schweigen)

Die Wichtigkeit von Social Media ist in jeder Chefetage angekommen. Doch nach wie vor fehlen strategische Konzepte und eine Vorstellung, welchen Zweck Social Media für die eigene Organisation haben soll. Mit diesem Social-Media-Canvas als Werkzeug und 60 Minuten Zeit kann der Start zu einer erfolgreichen Strategie funktionieren.

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Die drei wichtigsten Punkte in Kürze:

Empfehlung für die 60-Minuten-Übung:

Schnappen Sie sich einige Kollegen aus unterschiedlichen Disziplinen oder Abteilungen. Je bunter der Mix, desto besser. Die Kollegin vom Marketing wird mit Garantie andere Ideen haben, als der Typ von der Produktion.

Nehmen sie sich 60 konzentrierte Minuten Zeit, ohne jede Ablenkung. Arbeiten sie sich systematisch durch die Punkte 1–10 im Social-Media-Canvas. Tauschen sie Ideen und Meinungen offen aus, schreiten sie aber dennoch zügig voran, Punkt für Punkt. In dieser Stunde entsteht keine fertige Strategie, aber die Grundlage um zielgerichtet einen Versuch starten zu können. Social Media erlaubt ausprobieren, lernen, besser werden. Das ausgefüllte Canvas kann dann in einer zweiten Runde verfeinert und vertieft werden.

Lieber mit einem 1-Seiten-Konzept nächste Woche starten, als mit einem 50-Seiten-Papier in einem halben Jahr.

Viel Erfolg. Wenn Fragen zum Canvas oder dem Vorgehen sind, einfach schreiben.

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