UX #1 : Les 4 problèmes de la popup

Alexandre DUARTE
Jul 16 · 3 min read

Une fenêtre qui apparaît à l’écran dans le but d’informer l’utilisateur. Cette fenêtre peut être modale en désactivant les interactions avec le contenu en arrière-plan. Elle peut être également non modale en autorisant les interactions avec le contenu en arrière-plan.

https://www.nngroup.com/articles/popups/

1) Montrer une popup avant le chargement de l’écran, tu éviteras

Sois patient et présente une popup lorsque le contexte d’utilisation s’y prête. Donne de la valeur aux utilisateurs avant de demander quoi que ce soit en retour.

2) Montrer une popup après un login, tu éviteras

Donne du temps et de l’espace à l’utilisateur pour compléter ce qu’ils avaient en tête après le login.

3) Montrer une popup demandant un feedback trop tôt, tu éviteras

Demande le feedback de l’utilisateur lorsqu’il a complété une tâche importante au sein de l’application.

4) Montrer une popup avec un message important, tu éviteras

Pour les informations importantes, n’utilise pas les popups.

Conclusion

Pour aller plus loin

Alexandre DUARTE

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