Ejercicio: TED / How Giant Websites Design For You — Ironhack México

Como desarrolladora web sabía que tenía una gran área de oportunidad en la parte de UX; porque me había enfocado más en que las funcionalidades de las cosas que hacía realmente funcionara pero no era empática con los usuarios. Por eso decidí inscribirme al curso de UX/UI de Ironhack para poder cambiar mi forma de pensar y ver las cosas desde otro punto de vista y así poder entregar un mejor producto a los usuarios y poder involucrarme más en las decisiones que se toman en mi trabajo.

La primera actividad del curso fue ver el video de Margaret Gould Stewart (Facebook’s director of product design) en el que habla cómo al crear un producto debemos tener astucia para saber que lo que generamos resuelve los problemas del usuario pero a la vez humildes para poder empatizar con ellos, entenderlos y poder estar siempre con la mente abierta para generar cambios a nuestro producto.

Habló de cómo en Facebook se toman a la tarea de analizar la data que tienen de los usuarios para poder diseñar y mejorar la red social. Además que cuando se diseña un producto para una gran escala se debe tener cuidado con los detalles por muy pequeños que sean. Puso el ejemplo del botón de “Me gusta” que para generar un nuevo diseño más moderno tardaron 280 horas y a pesar de que es algo muy pequeño el botón aparece millones de veces al día en las pantallas de los usuarios.

Otro cosa que dijo y me interesó mucho fue que debes diseñar para tu usuario no para ti. Y menciona que Facebook es una red social que es mundialmente utilizada y a pesar de los avances tecnológicos no toda la población tiene acceso a ella así que siguen diseñando para dispositivos móviles no tan avanzados tecnologicamente y que aunque el diseño no es tan moderno es funcional.

Paulina Guerrero Pozo

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