O que esperar de um time brilhante que roda em sincronia? Resposta: muita coisa boa!
Lembrando aqui dos desafios da nossa primeira (de muitas) Design Week, exatamente há um ano, onde o timing, o desconhecimento das pessoas do time, a logística gigante e os percalços ditaram a tônica do evento, só uma certeza restou: melhorar, e muito, as próximas DW(s).
E assim foi, fizemos a segunda (repito, de muitas) com total engajamento, sinergia e amadurecimento, e pasmem, com um décimo da verba da anterior. Prova que tempo, planejamento e colaboração, fazem toda a diferença.
Resolvi começar esse texto dessa maneira para resumir o que de mais relevante foi essa nossa DW’23, uma reunião de talentos dentro e fora do palco.
Para quem participou de fora, como espectador, pôde assistir, opinar e discutir sobre temas como Nova Direção do Design, Inovação, Neurodiversidade, IA, entre outros.
Para quem estava no backstage, no olho do furacão, além de poder participar como audiência privilegiada, simultaneamente teve a fantástica experiência de poder ver acontecer com sincronismo cada etapa desse projeto.
Nada substitui o presencial!! Será!?
Ao contrário do que podia-se imaginar, todas as práticas vividas na nossa primeira experiência levaram a soluções que fossem capazes de resolver sem muito ou nenhum investimento, apenas com recursos de dentro de casa, as melhores alternativas de transmissão e engajamento do time. Ponto alto para quem viveu esse momento à distância. E olha que tinha Neon em todo canto, até do outro lado do Atlântico!
Mesmo assim, é evidente que o contato próximo entre as pessoas no dia a dia e as insubstituíveis trocas frente a frente são indispensáveis para a manutenção da cumplicidade entre os times. E fazer com que esta prática aconteça, mesmo que eventualmente, é essencial para a integração, comprometimento e manutenção do nosso espírito de equipe.
Mas tudo começou bem antes.
90 dias antes, para ser mais preciso. Porque antes de partir para a mão na massa e idealizar o evento do início ao fim, mapeando ou pelo menos tentando mapear as possibilidades, revisitamos as lições aprendidas de 2022 a fim de evitar acontecimentos fora do controle. E mais do que isso, para potencializarmos alternativas de roteiro e agilidade na execução, surgiu a ideia de criarmos um Comitê Organizador voluntário e atuante, com o objetivo principal de “Desenhar”, sem trocadilhos, uma experiência memorável a todo o time.
Começamos lançando um formulário para levantar conteúdos de interesse e também buscar voluntários. Conseguimos um time de 9 pessoas que dividimos nas seguintes frentes de atuação:
- Programação: Agenda, conteúdo, palestrantes, workshops e reconhecimento do time.
- Infraestrutura: Transmissão, local, material de apoio, backstage, autorizações.
- Comunicação: Pesquisa, divulgação, teaser, contagem regressiva, depoimentos pós evento.
- Experiência: Catering, Happy Hour, presentes, troféus
- Orçamento e fluxo de caixa: Status de contratação dos fornecedores. controle do cash flow e gestão de despesas, fluxos de pagamento e reembolsos
Vale destacar que além da pesquisa de intenção que fizemos meses antes da DW’23, coletando informação de quais temas e abordagens seriam relevantes para o time, também realizamos nosso roteiro com base no resultado das retros conduzidas durantes os primeiros quarters do ano, que nos ajudaram a formatar os principais temas do evento
Algumas etapas que auxiliam numa construção bem-sucedida:
Pesquisa de intenção sobre conteúdo com o time;
Elaborar um roteiro e conteúdo que fosse interessante e democrático;
Ter a certeza de que o local escolhido fosse viável tecnicamente tanto para pessoas no remoto (fazendo uma transmissão ao vivo de qualidade) como presencialmente, comportando todos de forma confortável;
Confirmar se o orçamento cobriria todas as ações.
Um dos maiores desafios, foi criar uma experiência que fosse infinitamente melhor que a DW anterior, a um custo menor. Fazendo uso da melhor ferramenta de conversão que existe: o relacionamento pessoal, cada um do time Organizador foi atrás de recursos e possibilidades de parcerias.
Assim, acabamos fechando um roteiro que contemplasse não somente o que mais o time gostaria de ver, mas também que fosse relevante para nosso momento e propósito como time.
Exploramos assuntos pertinentes e focados nos interesses do grupo como:
Carreira e Inovação
- O que faz um bom design? | Koji;
- Mindset Inovador e a Inovação Generativa | Mário Lemos;
- Notas da comunidade | Lucas Neumman;
- O que a Antropologia agrega na Inovação | Carol Zatorre;
Saúde Mental e Bem Estar
- Caminhos de Restauração | Tamira Marinho;
Diversidade e Inclusão
- A importância de considerar a neurodiversidade no dia-a-dia | Luana Neves;
Integração Interna da Equipe
- Mesa Redonda | Heads e time;
- Reconhecimentos do time.
Sucesso feito em casa
Um ponto de atenção quanto à decisão pela escolha do local, foi termos segurança de que poderíamos oferecer a melhor experiência para quem fosse participar online. Apesar de disponibilizarmos de parcerias que pudessem absorver o evento, achamos que a própria Neon seria o local ideal, uma vez que estaríamos cobertos pelo suporte e assistência técnica, caso necessário.
Foi sem dúvidas muito melhor do ponto de vista de recursos e dinâmicas com apoio total da equipe de tecnologia.
Eles merecem!
Estabeleceu-se uma votação para a escolha dos melhores do time em vários aspectos, e assim, reconhecer ao vivo aqueles que se destacaram e entregaram muito mais do que esperado. Isso só reforçou a sinergia e engajamento, provando que todos estão sendo incentivados a fazer o seu melhor sempre, e que essa atitude de dono não passa despercebida.
Outro ponto alto, foi a troca de lembranças entre as pessoas do time, através de uma dinâmica bem divertida chamada “Amigo Ladrão”. Tudo conspirou para a integração descontraída e espontânea da equipe.
Eaeeee, Valeuu!!
“A Design Week este ano trouxe muito conteúdo relevante para o desenvolvimento das pessoas do time de Design e Pesquisa, conseguiu promover interação e reforçar os laços entre as pessoas. Garantiu acesso ao mesmo conteúdo e espaço para participação de quem estava remoto, reforçando nossa política de remote first e compromisso com qualidade de vida e bem estar.” (Bruno Aires — Senior Product Design Manager — UN Novos Clientes)
“Pra quem participou da Design Week ano passado sabe o quanto foi um momento maravilhoso. A expectativa para esse ano não estava nada baixa e foi superada! A barra mais uma vez foi elevada. É sempre bom reencontrar pessoas incríveis do time, poder abraçar e trocar uma boa ideia durante as pausas entre as atividades. E que atividades maravilhosas rolaram esse ano: nesses dois dias fomos de meditação e cuidado com a saúde mental até assuntos polêmicos como o potencial da inteligência artificial. (Posso falar também dos Happy Hours que aconteceram? Eu amo completamente hahaha). O time que organizou essa edição e cuidou de tudo de maneira mega especial fez com que todo mundo se sentisse acolhido e curtisse cada momento. Foi uma desconexão da correria do dia a dia pra fortalecer a conexão dentro do time de Design e Pesquisa.” (Lucas Matheus — Product Designer na Tribo Validação e Segurança)
“Minha experiência na Design Week foi profundamente impactante. Apesar dos recursos limitados, a engenhosidade e a determinação da equipe transformaram-no num evento significativo que não só mostrou o seu talento, mas também promoveu um sentimento de ligação e unidade, um sentimento que ansiamos na era pós-COVID. O ambiente estava carregado do espírito de equipe, um testemunho eloquente da nossa resiliência coletiva e do espírito humano inflexível que prospera face à adversidade. Cada apresentação, workshop e discussão sublinharam uma mensagem fundamental: embora fisicamente separados, estamos unidos por um espírito indomável e por aspirações partilhadas.” (Director of Product Design — Novos Clientes, Studio, DS e Graviola)
Ano que vem tem mais e melhor ainda!
Agradecimentos mais do que especiais a esse timaço de Design e Pesquisa Neon. Sem eles, nada do que fizemos teria sido possível. Valeu Time, Comissão Organizadora incrível: Aline Ribeiro, Paula Araújo, Catharina Bentos, Tulio Lacerda, Isabella Guimaraes, Giovanna Silva, Rai Netto, Deborah Griebeler, Amanda Faria, Marcio Abranches, Paulo Ferrari e todes as equipes, pelo apoio e dedicação plena para que tudo desse muito certo.
