熱點圖分析看似很炫炮,但一直沒有時間思考到底如何應用。大多只是用錄影功能來檢查消費者是否有網頁錯誤、刷卡卡關的問題。

透過熱點圖(Heatmap),我們可以觀察以下五個參考點。

使用者是否有在關注最重要的資訊?

捲軸地圖

從紅色到綠色,紅色顯示的是使用者觀看,越是往綠色區塊,表示愈少的使用者有滑到底下。換句話說,網頁設計得儘可能地讓讀者看越多資訊。

使用者是否有正確點擊,我們希望的功能(按鈕)

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電商創業日記 Randy24.com

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