【Tableau 教學】圖表系列#2 -年末業務報告最實用圖，80/20法則的應用-Pareto Chart
無論企業規模大小為何，資源總是有限，聚焦是必要選擇。
年末會議上，老闆是否總是會先關心一個大問題：
今年 80%的總營收主要來自哪些重點客戶？
這是80/20法則的應用，也是Pareto Chart柏拉圖的應用法則，即80%的現象是由20%的關鍵少數的原因所造成的。
一、Pareto Chart 柏拉圖，告訴你應該集中火力處理的地方在哪裡
因為是應用自 80/20 法則，所以Pareto Chart 主要體現兩個重點訊息：
- 至關重要的極少數：影響80%結果 的 前20%主因
- 剩下的螞蟻大兵：其他的這些次要因素不是不重要，而是優先順序的問題。先把我們有限的時間關注處理那些關鍵的極少數，集中火力、有效利用資源。
如下圖：當Y軸的參考線在80%時，X軸對應為27%，表示該企業80%的銷售金額集中在前27％的客戶，而這前27％的客戶得更集中火力關注。
二、馬上動手試做看看！
簡單來看，柏拉圖的結構是由 Bart Chart 和一條line chart(累計頻率線) 構成的。
第 1 步：連接數據，示範使用的是Tableau自帶的SuperStore資料集
第２步：點選Sales ，再點選Customer Name
第３步：在綠色的SUM(Sales)點按倒三小型▼，選擇Quick Table Calculation，再選擇Running Total
第４步：將視圖尺寸選擇Fit Width，馬上會看到一個非常平滑的曲線面積
第５步：要將 Y 軸的 Running Sum of Total Sales 再用 %來表示。所以在綠色的SUM(Sales)打開Edit Table Calculation，勾選「Add Secondary Calculation」後，選擇第二個表計算為「Percent of Total」
第 6 步：Y軸處理完畢後（也就是已可知道80%的總營收落在哪裡），接著來處理X軸，也就是每位客戶對營收的貢獻，按大小順序的累計排列，一樣要轉換成%，
所以創建了一個計算欄位「% of Customer」
第 7 步：再把剛創建好的「% of Customer」放入Columns，把原本在Columns 的Customer Name 拖拉到Detail ( 放入Detail 的目的是在下一步當中的Compute Using 將出現Customer Name的選項可使用)
第 8 步：分別將Columns & Rows 的 % of Customer、SUM(Sales)的 Compute Using 選擇「Customer Name」
第 9 步：在X軸 Y軸 各自Add Reference Line，分別選擇Constant 並輸入0.2和0.8，基本上已經差不多完成了，可以回答80%總營收來自前26%的客戶，而前20%的客戶則是佔總營收的70%左右。
第 10 步：做雙軸一邊呈現累計％，另一邊呈現累計銷售金額，並做細節調整，就完成囉！！
小眉角：做了雙軸後，若發現藍色線被橘色Bar蓋住了，怎麼讓藍色線往前？ →只要在雙軸的任一軸選擇Move marks to Back 就好囉！
三、除了業務分析，試著思考如何將80/20法則結合在既有分析思路上
例如，以製造業來說，運用80/20法則思考，透過降低不良率的前20%不良狀況類型，將可降低整體不良的80%以上。
▎極力推薦的延伸閱讀
Tableau 人氣部落客分享 │ 如何從問題解構到拉出圖形Tableau Server 管理大師分享-必管控的6大面向
▎關於 PGi樺鼎商業資訊
是Tableau在台灣的第一家合作夥伴，除了代理Tableau軟體授權，也是最專注在教學培訓的代理商。
在長達9年與Tableau的合作關係，我們已在台灣服務超過300家企業，特別是高科技製造、金融服務、零售、生技醫療等。
我們致力幫助台灣企業用戶認識並熱愛使用Tableau，協助多數的工作者，擺脫長久以來的低效率分析方式、重新定義【什麼叫做Visual Analytics 視覺化分析】，
讓我們開始練習用思維去引導分析，讓工具去輔助腦袋中的想法快速呈現眼前，而不再被傳統工具受限想法。
➔【熱門培訓課】Tableau Skill 當代高薪數據分析者的秘密
是不是想馬上打開你的Tableau Desktop試驗一下啊～如果這篇文章對你有幫助的話，歡迎直接按右下方的👏拍手讓我們知道喔～
越喜歡這系列文章的話，可以拍越多(可以不只拍一次)
也要記得「Follow」，讓我們提供更多有用的文章給您！
