Case Study: Wie du als Immobilienmakler Interessenten für eine Immobilie mit Facebook Ads gewinnen kannst

Wenn du keine Lust zu lesen hast, kannst du dir hier den Artikel als Podcast-Epsiode anhören: apple.co/2g399d1
Ich habe auf der Contra 2017 einen Immobilienmakler kennen gelernt.
Mit diesem Immobilienmakler arbeite ich seitdem zusammen. Wir schalten bei Business Amade Facebook Ads für ihn, stehen ihm beratend zur Verfügung und planen, sein Wissen in digitale Produkte zu packen.
Mein erstes gemeinsames Projekt mit dem Immobilienmakler war, eine Immobilie online zu vermarkten.
Ich habe mit einem Werbebudget von ca. 25€ einige Interessenten für die Immobilie gewinnen können. Das steht in keinem Vergleich zum Preis von Zeitungsanzeigen — wie Immobilienmakler üblicherweise werben.
Diese Case Study soll dir zeigen, was mit Facebook Ads möglich ist!
In diesem Blogartikel lernst du Schritt für Schritt, wie ich mit einem sehr geringen Werbebudget einige Interessenten für eine Immobilie gewinnen konnte.
Leads vs. Sales
Möchtest du Leads oder Sales generieren?
Bevor du auf Facebook Werbeanzeigen schaltest, sollte dir dein Ziel bewusst sein. Eine Immobilie direkt über eine Website zu verkaufen, ist unrealistisch. Die potenziellen Kunden möchten sich die Immobilie ansehen, bevor sie diese kaufen.
Deshalb habe ich die Kontaktdaten von Interessenten eingesammelt.
Der Immobilienmakler konnte in Folge die Personen kontaktieren und mit ihnen einen Termin vereinbaren. Die Verkäufe finden in der Immobilienbranche offline statt. Das liegt an der Höhe des Transaktionsvolumens.
Je höher der Preis, desto persönlicher sollte der Verkauf sein.
Bis zu einem Preis von 500€ kannst du deine Produkte mit einem guten Gewissen online verkaufen. Darüber hinaus verkaufst du deine Produkte über das Telefon. Wenn das Transaktionsvolumen über 5.000€ beträgt, findet der Verkauf im realen Leben “one-on-one” statt.
Immobilien kosten weit mehr als 5.000€.
Deshalb sind Immobilienmakler im Leads-Business. Sie generieren Kontakte und verkaufen diesen im realen Leben ein Produkt. Dadurch sind sie dazu verpflichtet, regelmäßig neue Kontakte zu generieren. Sonst können sie auch niemandem etwas verkaufen.
Wie der Content einer Facebook Ad für eine Immobilie aussehen kann
Eine Facebook Werbeanzeige besteht aus den beiden Komponenten Content und Targetierung.
Was soll deine Zielgruppe zu Gesicht bekommen? Und wer soll deinen Content sehen? Beim Content habe ich mich für eine Video Ad entschieden, weil ich dadurch die Immobilie am besten darstellen konnte. Das Video hat der Immobilienmakler produzieren lassen.
Die Sales Copy wird oft vernachlässigt — obwohl wir immer mit Wörter verkaufen!
Ich steige bei der Sales Copy einer Facebook Ad (fast) immer mit einer Frage ein, die der User mit “Ja” beantwortet. Der Hintergrund: Wenn der User sich in einer bejahenden Haltung befindet, sagt er auch eher zum Kauf “Ja”.
Also wenn deine Freundin beim Heiratsantrag “Ja” sagen soll, weißt du jetzt Bescheid :-D
Ein kleiner Tipp: Baue in deine Sales Copy mindestens einen Link ein, dass mehr Menschen auf die Werbeanzeige klicken. Es klicken nicht alle User auf den Button. Durch eine höhere Klickrate wird die Werbeanzeige billiger.
In diesem Beispiel habe ich zwei Links in die Sales Copy eingebaut:
Einen nach der Frage und den zweiten am Ende der Sales Copy. Zwischen den beiden Links befindet sich der zweite Teil meiner Sales Copy. Dabei habe ich mich darauf konzentriert, Vertrauen zu den Interessenten aufzubauen.
Ich habe betont, dass der Immobilienmakler bereits vielen Kunden geholfen hat.
Wie kannst du für eine Immobilie die richtigen Menschen erreichen?
Die Targetierung ist bei Immobilien durch dessen Standort bereits eingeschränkt. Wichtig dabei ist, dass du nur die Personen targetierst, die auch in diesem Ort leben. Denn bei Facebook hast du auch die Möglichkeit, “Personen, die kürzlich an diesem Ort waren” und “Personen, die diesen Ort besuchen” anzusprechen.
Wie alt sind Menschen, die Immobilien kaufen?
Ich habe mich für das Alter 25–55 entschieden und als Sprache Deutsch gewählt, damit die Interessenten den Text der Werbeanzeige auch lesen können. Als Interesse habe ich “Haus und Garten” hinzugefügt — mit folgenden Hintergrund:
Menschen mit der Interesse “Haus und Garten” werden wahrscheinlicher ein Haus als eine Wohnung kaufen.
Und in unserem Beispiel handelt es sich um den Verkauf von einem Einfamilienhaus. Außerdem habe ich zwei Anzeigengruppen erstellt, damit ich diese besser vergleichen kann: eine für Frauen und eine für Männer.
Erstell immer mehrere Werbeanzeigengruppen mit unterschiedlichen Zielgruppen!
Weil wir ein Einfamilienhaus verkauft haben, habe ich keine Einkommensschichten targetiert. Möchtest du aber eine Luxusimmobilie verkaufen, kannst du dadurch die Personen herausfiltern, die sich die Immobilie auch leisten können.
Robert Heineke von Leaders Media hat damit sehr gute Erfahrungen gemacht.
Kontaktdaten mit Manychat gewinnen
Was ist Manychat?
Mit Manychat kannst du einen Verkaufsprozess mit dem Facebook Messenger automatisieren. Die Funktionen dieses Tools sind mit denen einer E-Mail Marketing Software vergleichbar — nur eben für den Facebook Messenger.
Wir haben alle Kontaktdaten für die Immobilie über den Facebook Messenger gewonnen.
Die Interessenten mussten uns eine Nachricht senden. Daraufhin konnte der Immobilienmakler über den Facebook Messenger einen Termin vereinbaren. Einige Interessenten haben uns auch sofort die Telefonnumer geschickt.
Der Vorteil dabei ist, dass du dafür keine Landingpage brauchst.
Fazit
Mit Facebook Ads kannst du sehr günstig Kontaktdaten einsammeln — besonders wenn du sie mit dem Facebook Messenger generierst. Durch den Facebook Messenger entsteht ein natürliches Gespräch. Der Interessent fühlt sich nicht wie in einem Verkaufsgespräch.
Marketing ist Kommunikation.
Wichtig dabei ist: Der Content muss zur Zielgruppe passen. Hast du bei einem dieser beiden Faktoren einen Fehler gemacht, funktioniert die Werbeanzeige nicht. Die Inhalte und die Zielgruppe müssen zusammen passen — als wären sie verheiratet.
Deshalb fange ich vor der Erstellung einer Werbeanzeige immer mit der Zielgruppe an.
Mit dem Tool Audience Insights untersuche ich, welche Zielgruppe für das Angebot relevant ist. Im nächsten Schritt teste ich verschiedene Zielgruppen gegeneinander, um 100% zu wissen, welche Zielgruppe am besten funktioniert.
Außerdem teste ich unterschiedliche Werbeanzeigen.
Woher möchtest du wissen, welche Werbeanzeige der Zielgruppe am besten schmeckt? Viele Anfänger begehen den Fehler, dass sie nur eine Werbeanzeige für eine Zielgruppe schalten. Facebook Werbeanzeigen bedeuten: TESTEN, TESTEN, TESTEN!
In welcher Branche hast du bereits Facebook Ads geschaltet?
