Como desativar a Caixa Postal da Nextel passo a passo — Atualizado 2017
Quer saber como desativar a caixa postal da Nextel?
Não usa o serviço e quer retirá-lo de vez?
Tentou remover mas não conseguiu?

Então você está no lugar certo. Reunimos aqui todos os procedimentos necessários para que você consiga remover esse serviço.
Veja só o que você vai encontrar por aqui:
- Antes de mais nada
- O que é a caixa postal da Nextel
- Como remover ícone do correio de voz da Nextel
- Como desativar a caixa postal da Nextel
1. Antes de mais nada

Caso você tenha chegado a esse artigo tentando ouvir sua caixa postal da Nextel, nós também podemos te ajudar.
Para ouvir pela primeira vez sua caixa postal, ligue *100 e digite a senha padrão: 9999. Para acessá-la de outro telefone fixo ou móvel, disque (XX) 7811–2000.
Agora sim, vamos ao assunto principal deste artigo, que é como remover essa indesejável caixa postal.
2. O que é a caixa postal da Nextel

O serviço de caixa postal, não só da Nextel mas também das outras operadoras, é um serviço pago que vem junto com seu plano de celular. Esse serviço nada mais é que um armazenamento de recados.
Ele funciona da seguinte forma: se alguém te ligar enquanto o seu celular estiver desligado ou se você recusar a chamada, a pessoa pode gravar um recado e essa mensagem vai para a caixa postal.
Porém, essa opção de gravar o recado é disposta automaticamente para a pessoa que está fazendo a ligação após ela esperar por um longo período enquanto você não atende, no caso de você recusar a chamada, ou imediatamente, caso seu celular esteja desligado ou no modo avião.
O que acontece geralmente é que muita gente espera até o sinal que indica o momento de gravar um recado para então desligarem o telefone, de modo que alguns segundos de gravação são gerados, mesmo que a pessoa que ligou não diga nada (e isso vai pra sua caixa postal).
Então vamos ao ponto, que é como remover esse ícone de notificação da caixa postal (ou correio de voz).
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3.Como remover o ícone do correio de voz da Nextel

Siga os passos a seguir:
- Abra a barra de notificações do seu Smartphone;
- Toque sobre a notificação do correio de voz por alguns segundos;
- Toque sobre o simbolo (i) que irá aparecer no canto direito;
- Na tela irá aparecer “Serviços do Smartphone” e novamente o símbolo (i), no qual você deverá clicar mais uma vez;
- Vá em armazenamento;
- Clique no botão “limpar dados” para finalizar;
- Confirme clicando em “OK”.
Vale mencionar que essa é apenas uma solução temporária e eventualmente a notificação pode voltar a aparecer quando você reiniciar seu celular ou desativar o modo avião, ou então quando receber um novo recado (veja a solução permanente no próximo tópico).
Se ainda tiver dúvidas, confira o vídeo abaixo:
4. Como desativar a caixa postal da Nextel
A única forma de desativar a caixa postal da Nextel permanentemente é ligando na operadora, já que se trata de um serviço pago que acompanha o plano. Vale ressaltar que eles são obrigados a retirar a caixa postal se você quiser e não podem te forçar a ter o serviço.
Para desativar a caixa postal da Nextel, ligue:
- Do seu aparelho Nextel para 1050
- De qualquer outro telofone para (011) 4004–6611
- Para atendimento a deficiente auditivo e/ou fala, ligue 0800 2006636
O atendimento Nextel funciona 24 horas por dia.
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Grande abraço!
Originally published at portaldeplanos.com.br on August 24, 2017.
