Philip Morris International-Apprenticeship / 菲利普莫里斯-實習計畫
在網路上爬文過後發現有關FMCG求職的經驗大多都是那幾家在台灣比較知名的企業，尤其Loreal, P&G, Unilever這幾家。有關菸商的分享真的寥寥可數，畢竟菸草這個產業在台灣比較敏感也比較神秘，所以我在這邊想跟大家分享我自己獲得Philip Morris International實習的面試過程以及一些經驗。
先簡單說明一下他們的流程：第一關 線上填寫資料並上傳履歷>第二關 線上測驗（我不記得有做過，但是其他實習生說有）>第三關 有過的話就會接到他們委外的人事公司的電話>第四關 第一階段的面試>第五關 第二階段的面試 團體面試>第六關 offer。
這個實習他們稱作Apprenticeship，很像是一個在拜師學藝的概念，但它的本質還是一個實習。我自己是獲得他們2019年為期6個月的實習計畫。一開始，我在求職的過程中其實是專注在正職方面，所以實習是沒有在計劃之內的。但我會投這個實習是因為看到他們的整個時間至少有6個月，時間比較長，我評估之後就覺得至少可以學到的東西會比為期2個月的來得多，所以就投了。但就像剛剛講的，因為我的目標是在正職，所以我在投這份履歷的時候其實是完全不知道這家公司在做什麼，我只稍微了解一下職務內容就申請了，我事後也真的幾乎忘的一乾二淨。真的不要像我這樣，在投每一份履歷都要好好仔細看清楚你投的公司。
第一關：我印象中線上申請我只有給我的履歷以及填寫他們要求的資料，求職信我記得我沒有給；當然如果有的話是最好，畢竟可以讓他們覺得你真的有為了這們實習付出一些努力。履歷的話，我是都用英文打，我自己是只要看到職務內容都是英文的話，我的履歷以及求職信都會是英文。再來，如果是投外商的話，我也都是投英文的履歷，畢竟在外商英文能力是基本門檻，在這關用英文我個人經驗是必備的。
第二關：接下來就是一個完全從我記憶消失的一個過程：線上測驗。我一直沒印象我有做這關，但顯然地，我一定有做過，因為事後在跟其他實習生聊天，他們都說有做。所以這關基本上跟大多數外商一樣，就是線上的性向測驗，一些邏輯測驗或是數學測驗。我記得沒有很難，只要慢慢做都可以過的。
第三關：這關我記得是突然在某一天下午接到電話的。我印象中問的內容有 英文自我介紹以及問了一些有關你履歷上面的內容。在這關我覺得沒有很難，對方也沒有很刁鑽，就單純的想了解你，只要你很熟悉你履歷上的內容，然後展現自信，就好了。所以我覺得這關真的不需要太緊張，不過因為是突然接到電話，當下是有點措手不及，那這就看你的臨場反應了。
第四關：我記得有沒有進到下一關好像在電話結尾就會稍微透露，因為對方有問我之後面試的時間可不可以，那這樣感覺就是在透露說你有進到下一關的樣子。在這關的面試，他的形式是兩個面試官，一個是公司的人事，另一個是外面人力資源公司的人，然後同一時間應試者有五個人，所以算是2對5的面試方式。這關是全英面試，面試官會用英文問你問題，所以對口說比較沒有自信的人，事前需要多準備一些。整個面試過程一共會問3個問題，每個人都要回答，所以不需要搶答，如果你想好答案可以舉手，每一題每個人都有2分半的時間作答。問題他們有說不能透露所以在這邊分享一些類似的，基本上問題的內容就像是 你有團隊裡有擔任過領導的角色嗎 你做了什麼 最後的成果是如何、或是你在一個團隊裡有發生過意見不合的時候嗎 請問你怎麼去面對這樣的事情 你最後怎麼解決的 之類的問題。所以我覺得在這關事前先去演練一些問題，做足準備，這樣在面試的當下就不會太緊張，在腦袋中有印象要怎麼去回答。
第五關：第四關有過的話，就會被邀請去參加團體面試。我記得等待的過程很快，週五面試完，隔週一就接到通知參加團體面試，算非常有效率。這次是我第一次參加團體面試，所以其實很緊張，因為不曉得會怎樣運作，會遇到什麼樣的挑戰。這次的團體面試是一整天，會給我們分組，一共有三關，其中有兩個小組的個案討論，一個個人的個案討論。最有挑戰的一關我覺得是最後一個小組個案討論，因為我們需要提案一個產品或是服務然後做一個Elevator Pitch，要在短時間內說明我們的提案及說服投資人投資（面試官就是投資人）。而且介紹完之後，會有問答時間，這個時候就會有許多公司正職的人出來問問題，他們問的問題都很一針見血，馬上問到很核心的問題，那這個時候我覺得真的不要慌，就順著他們的問題去回答。一旦緊張回答不出來，就顯示你的臨場反應無法應付職場上快速變動的趨勢，所以我認為就把你想到的答案講出來；那當然他們一定還會繼續追問下去，這個時候真的完全看你的反應力了，因為他們追問的問題肯定是你沒有想到的，所以反應快不快，在這個時候真的輕易地就看得出來。再來，我認為團體面試最重要的就是溝通能力，一個好的團隊是要展現完整的合作，良好的邏輯思考，才能發會最大的效益。那一個團隊裡一定會有一個領導，但如果每個人都想當那個領導的話，後果會變得很慘，整個團隊會因為大家都想要主導變得分崩離析。那這樣一整天下來其實真的蠻累的，三個主要的關卡要做，也都是全英文，公司真的很看重這個實習；另外公司真的也很大方也看得出很照顧員工，中餐叫了很豪華的自助吧，然後結束還有一個下午茶，還有附酒精，這倒是蠻少見的。
第六關：當然，等待的時間其實很煎熬，都在想到底會不會上。這裡我覺得有一點很重要，就是寫信給公司，信裡寫說很感謝這次的面試之類的，看似很小的一個動作，但我覺得這是讓你增加正面印象的好方法，這個小小的動作有可能就是讓你成為被選上的那位。最後我就拿到offer拉。
另外我想稍微補充我覺得在這家公司很看重的兩種能力（進去之後的感想）：
- 溝通能力：因為是一家大型的外商，所以跨部門的合作非常多，你會需要很有效率地去討論去執行你的想法，溝通能力就會是一個很重要的技能。除了跟同事的合作，另一種溝通能力就是去找主管catch up，公司裡的主管其實不會有那種很有距離的架勢，都很願意跟你分享，這點我覺得是這家公司的優點，但這就要看你願不願意去挖出這些經驗了，你太安靜在這裡絕對不是好事，但又要拿捏得宜，這就是你溝通能力的本事了。另外，英文能力很重要！絕大部分日常的書信都會是用英文，所以英文真的是一個最基本的門檻！
- 邏輯思考：這點我認為 非 常 重 要！！！這家公司非常重視你的邏輯思考，我自己在這部分其實算是學到最多的，因為在實習過程我在這部分跌得很慘，但我很感謝工司這點，讓我體認到自己的不足，我到現在還是不斷地去加強我的邏輯思考。公司裡的主管們，每個人的思考真的都很縝密，邏輯性很強，會把一件事情看得很仔細，當你聽他們在講話的時候，你會有一種 哇 他們怎麼是怎麼想的這麼全面；所以每當你在提出你的想法時，主管們都會不斷地去挑戰你 問你為什麼，會很仔細的去看分析你的邏輯脈絡是怎麼走的。
以上就是我應徵菸商面試菸商的整個過程以及結束之後的小感想，希望對未來有想進菸商的，會是一個好的指引，至少有一個資源可以稍微了解一下，畢竟，菸商真的太神秘了。