Hangi uygulama?
Merhabalar ismim Betül. Bu blogda 2. el moda ile ilgili paylaşımlarda bulunacağım. Hızlı Moda akımında başı çeken Zara, Mango, H&M gibi markalar yeni kreasyonları ile dolapları dolduruyor. Her 2 haftada bir mağazalardaki tüm koleksiyonlar değişiyor. Eskiden sezonluk koleksiyonlar olurdu. Zara ‘ da bir ürünün tasarımından mağazada yerini alması 2 hafta gibi kısa bir süre alıyor deniyor. Hal böyleyken hızlı moda hızlı tüketim tüm hızıyla ilerlerken dolabımızda birkaç kez giydiğimiz, artık enerji alamadığımız fakat atmaya da bir türlü kıyamadığımız güzelim kıyafetlerimizi ne yapacağız?
Şükürler olsun ki insanlık bu konuda çözümler üretiyor. Çözüm modaya odaklı 2. el satış uygulamaları. Ülkemizde de sözkonusu satış olunca mantar gibi çoğalan uygulamalar var. Bu yazıda hepsinin avantajlarını dezavantajlarını paylaşacağım.
Uygulama diyorum çünkü 2. el moda tamamen mobil uygulamalar ile ilerleyen bir sektör. Akıllı telefonların kamera kalitesi iyileştikçe artık yüksek kalitede fotoğraflar çekmek mümkün. Evde doğal ışıkla mükemmel fotoğraflar çekilebiliyor. Neyse incelememize başlayalım.
Hangi uygulamalar var?
Dolap.com, Gardrops, Modacruz, Luxiko, CliqueShop, Sen de var mı? var da var yani. Peki satış için ürünlerimi hepsine yükleyecek miyiz? Hangisini seçelim?
Baştan söyleyeyim benim seçimim açık ara Dolap.com. Diğerleri ile karşılaştırarak ilerleyeyim.

Dolap.com kullanım kolaylığı ve uygulamanın kalitesi ile çok çok çok beğendiğim bir uygulama. Gerçekten kutlamak lazım bu kalitede bir uygulamayı ülkemizde çok fazla görmüyoruz. Her 2 haftada bir en az bir kez iyileştirme için uygulama güncelleniyor. Iphone ve Android için 2 ayrı uygulama geliştirilmiş. Ürün yüklemek , sorulara cevap vermek , satış yapmak televizyonun kumandasını açıp kapamak kadar kolay.
İkinci konu komisyon, site kesintisi. Dolap.com ‘ da %15 ‘ den %8 ‘ e kadar fiyata göre aşama aşama inen bir komisyon sistemi var. Rakiplerinde %20 olduğu için ve lüks ürün sattığınızı düşünürseniz çok karlı. Komisyonun karşılığını aldığımız sürece problem yok. Bu da kargo konusuna getiriyor konuyu.
Üçüncü konu kargo. Dolap.com Yurtiçi kargo, Sürat kargo ve PTT kargo ile anlaşmalar yapmış. Aldıkları komisyonla kargo ücretlerini karşılıyorlar. PTT kargoda yaşanan öğlen arası sıra problemi ve mesai saatleri ve haftasonlarında kapalı olmaları gibi problemler Dolap.com anlaşmaları sayesinde yaşanmıyor. En yakın hangi şubeyse oradan kargo yollanabiliyor. Örneğin evde isem Yurtiçi kargoyu, işyerindeyse Sürat kargo ile yolluyorum. Kargo kodunu şubede vermem yeterli oluyor. Adres bilgisini sistemden alıp kargo işlemi saniyeler içinde gerçekleşiyor. Bu konuda gerçekten Dolap.com ‘ u kutluyorum. Umarım kargo kolaylığı uzun zaman bu şekilde devam eder.
Orijinal ürünler konusunda Dolap.com ‘ da çalışan Dolap Dedektifi uygulaması ile lüks ürünleri orijinallik kontrolüne yollamak mümkün. Sattığım 2 Louis Vuitton çantada alıcının talebiyle ürünleri ücretsiz Dolap Dedektifine kargoladım. Ürünler kontrol edildikten sonra alıcıya ulaştırıldı ve kazancım hesabıma yattı. 2. el ama 1. el güvencesiyle :)
Dolap.com ‘ un Sosyal sorumluluk projeleri de bir diğer farklılığı. Yardım dernekleri ile ortak çalışmalar yapıyorlar. Satıştan kazancınızın istediğiniz kadarını bir yardım derneğini seçerek bağışlamanız mümkün. Ben genelde her satıştan belli bir tutarı dernekler arası paylaştırarak yatırıyorum. Dolabımda bekleyeceğine sattığım ürünler bir faydaya dönüşüyor. Bu özelliği diğer platformlarda da görmek istiyorum.
Müşteri hizmetleri açısından da problem çözme odaklı bir ekibi var Dolap.com ‘ un. Düşünün 2 kişi birbirini tanımıyor ve alışveriş yapıyor. Hakem olarak Dolap.com arada tarafsız kalıp yaşanan problemleri çözmek zorunda. Şimdiye kadar 90 satışta şimdiye kadar 2 kez ürünle ilgi problem yaşadım. Telefonla kendilerine ulaştığımda paniğimi yatıştırıp , alıcıyla konuyu görüşü tatlıya bağladılar. Diğer sitelerde problem yaşadığınızda problemle başbaşa kalıyorsunuz. İnşallah büyüdükçe aynı kaliteyi korurlar.
Dolap.com Hediye çekleri bir diğer farklılık. Giymediklerinizi satıp kazancınızla , Trendyol.com, Morhipo.com, Hepsiburada.com ve N11.com gibi sitelerden indirimlerle alışverişe devam edebiliyorsunuz. Örneğin Trendyol ‘ un 100 TL lik hediye çekini %10 indirimle alabiliyorsunuz. Site komisyonunu ödememiş gibi olduğunuz için çok karlı :)
Dolap.com ‘ da banka kartları ve kredi kartları ile alışveriş mümkün. Bazı günler vade farkını sıfırlıyorlar. Bu sayede yüksek tutarlı satışlar artıyor.
Dolap.com Hesap ‘ tan yapılan alışverişlerde de satıştan kazancınıza %5–15 arası ekliyorlar. Parti günleri %15 değerli oluyor hesabınızdaki para.
Günün indirimli dolapları, Alışveriş partileri, 2. alışverişe kupon tanımlayabilme gibi satışı kolaylaştıracak araçlar veriyorlar. Ben ikinci alışverişe %20 indirim yapıyorum örneğin. Ayda en az bir kez kendi dolabımda indirim yapıp, ana sayfada indirimli dolaplarda öne çıkıyorum. Bu sayede yeni takipçi ve alıcı kazanıyorum. Her ay yapılan alışveriş festivalleri de tam bir çılgınlık. Binlerce ürün aynı gün el değiştiriyor. Herkes dolabında indirimler yapıyor. Son partide 21 ürün sattım ev tam bir savaş yerine döndü kargolayana kadar. Dolap boşaltmanın en kestirme yolu.
Rakipler
Birazda haksızlık etmeden rakiplerden bahsedeyim. Modacruz.com 2. el moda işine en erken başlayan , benim de ilk üye olduğum site. İlk başlarda çok iyi düzeyli bir ortamdı fakat büyüdükçe aynı kaliteyi koruyamadı. Sahte ürünler, yaşanan müşteri hizmetleri problemleri, teknik problemler , problemler problemler problemlerrrr. Umarım eski günlerine döner diyeyim. Geçelim.
Gardrops ‘ da çok düzeysiz ve ucuzcu dediğimiz bir kitle var. 100 TL olan bir ürünü 10 TL ‘ ye almaya çalışıyorlar. Taciz gibi öğrenciyim hadi bir güzellik yap gibi cümleleri en çok duyacağınız yer. Hesabımı kapattım. Geçelim.
Letgo. Güvenlik sıfır. Kadınlar için uygun bir yer değil geçelim. Kargo, ödeme , orj mi değil mi hiçbişi yok. Chat var.
Sen de var mı? Uygulaması kullanışlı değil kalitesiz imajı veriyor. Kurdum sildim.
Luxiko yeni çıktı inceliyorum henüz. Kargoyu ücretli yapmışlar ürün sayısı hala çok az.
Cliqueshop geçen sene çıkmıştı. Sahipsiz gibi şu an. Kuzey Avrupa ‘ da da kullanılan bir uygulama imiş. Uygulama uzun süredir güncellenmemiş.
Sonuç
Dolap.com ‘ u tavsiye ediyorum. Artı bi de Modacruz ‘ u deneyebilirsiniz alternatif olsun derseniz. Görüşlerinizi bekliyorum. Bu da ilk yazı oldu güzel oldu kendinize iyi bakın minnoşlar.
