5 Alasan Kenapa Brand Awareness Penting
Jika kamu diberikan dua pilihan produk sirup di atas, mana yang akan kamu pilih?
Dan kenapa kamu pilih minuman itu?
Proses pemilihan produk sirup yang kamu lakukan itu menunjukkan bahwa kamu sudah familiar dengan produk tersebut. Kamu mungkin pernah melihat iklannya, posternya, atau bahkan mencobanya. Dari pengalaman itulah akhirnya kamu memilih sirup itu. Dengan kata lain brand awareness sudah berhasil diraih oleh brand tersebut.
Lalu, kenapa sih kalau orang sudah familiar atau aware dengan suatu produk? Apa keuntungannya bagi brand tersebut?
Brand Awareness Penting Karena …
Brand awareness menempati bagian sentral dari perjalanan sebuah bisnis karena menjadi faktor pendorong pertumbuhan bisnis itu sendiri.
Selain itu, masih ada 5 alasan lain mengapa brand awareness penting untuk diterapkan:
- Membentuk dan Meningkatkan Brand Perception
Menurut hubspot, brand perception adalah opini dan perasaan mengenai sebuah perusahaan yang berdampak pada pilihan konsumen untuk menggunakan suatu brand. Hubungan emosional antara konsumen dengan brand tersebut muncul di dalam brand perception. Maka menjadi suatu keharusan untuk memberikan impresi positif kepada konsumen karena akan memandu emosi mereka menuju interaksi selanjutnya.
2. Menarik Konsumen Baru
Masih berhubungan dengan manfaat sebelumnya, impresi positif sebuah brand akan meninggalkan kesan yang baik dan mendalam bagi audience. Jika sudah memberikan kesan yang baik maka peluang mendapatkan konsumen baru lebih besar, apalagi jika produk yang dijual berkualitas.
3. Menjaga Kepercayaan dan Loyalitas Konsumen
Semakin konsumen familiar dengan suatu brand, maka tingkat kepercayaan mereka terhadap brand tersebut semakin tinggi. Konsumen menjadi percaya diri untuk mencoba brand yang sudah dikenalnya karena mereka tidak perlu lagi mencari seluk-beluk brand dari awal. Jika konsumen sudah percaya pada suatu produk maka loyalitas pun akan terjaga.
4. Mempercepat dan Meningkatkan Penjualan
Dengan terciptanya kepercayaan, konsumen akan membeli produk secara berulang bahkan merekomendasikannya kepada orang lain. Hal ini secara langsung meningkatkan persentase penjualan sekaligus memengaruhi penguasaan pasar yang akan menjadikan perusahaan tolok ukur keberhasilan sebuah bisnis.
Hal ini sejalan dengan data yang dilansir dari Forbes bahwa dengan menghadirkan brand secara konsisten di berbagai platform akan meningkatkan pendapatan hingga 23%.
5. Memenangi Pertempuran antar Brand
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, meningkatkan brand awareness menjadi senjata ampuh untuk bertahan. Hal ini bisa dilihat ketika konsumen dibombardir oleh begitu banyak pilihan brand dan produk di marketplace, mereka cenderung untuk memilih yang sudah dikenalnya. Maka tak jadi masalah jika brand atau produk baru terus berdatangan.
Itulah 5 alasan utama mengapa brand awareness penting bagi keberhasilan bisnis. Bagi yang baru merintis bisnis maupun yang sudah bangunlah brand awareness dengan baik. Tapi, sebelum merancang strategi brand awareness, jangan lupa untuk mempelajari dan memahami dulu mengenai brand awareness, ya!
#brandawareness #brandpreception #branding #businessgrowth #loyalitas #konsumen #marketplace #bisnis
