優點和缺點就像是雙面刃,然後務實、按部就班的Go-To-Market Strategy到達目的地,這次就從Amazon、Google、Apple、Microsoft、Facebook公司中,分析這場智慧家居大戰.
Amazon
Strengths
亞馬遜的Alexa的確是現在的領先者,搭配購物、Prime Video等服務,也擁有自己的銷售通路.
Weaknesses
在製造消費者硬體產品不太擅長,也沒有像Google、Facebook等龐大生活資料.
Go-To-Market Strategy
直接使用自己的銷售通路,還可以對競爭對手的產品不友善.
Business Models
離錢非常的近,和購物直接相關.
Strengths
或許是因為之前鎖定智慧型手機的關係,晚亞馬遜2年才開始,不過Google Home Hub也正在急起直追,並搭配YouTube等生態系.
Weaknesses
隱私資料問題,雖然公信力高過Facebook,但難保下次隱私安全問題能輕鬆過關.
Go-To-Market Strategy
類似Android系統的方式,讓Google Assistant授權使用,硬體Google Home Hub需要在亞馬遜等通路販賣.
Business Models
Google銷售廣告,和YouTube或許是完美的搭配.
Apple
Strengths
毫無疑問蘋果的硬體能力是最大的優勢,而且不用擔心隱私資料拿去做廣告的問題.
Weaknesses
智慧型手機太成功了,以至於Siri的表現遠不如Alexa、Google Assistant.
Go-To-Market Strategy
蘋果生態系的一部分,有了Apple Music,在家裡聽音樂就需要買HomePod,硬體可以在自家的線上線下通路購買,完全建立在有地表最忠誠的果粉.
Business Models
蘋果和兢爭對手們根本不同的商業模式,販賣硬體.
Microsoft
Strengths
Cortana和Alexa已互相整合,或許聚集語音助理們,是一種不錯的選擇.
Weaknesses
PC端成功過後,智慧型手機戰敗,目前有沒有大量消費者的大生活資料和優勢通路.
Go-To-Market Strategy
硬體需要在亞馬遜等通路販賣,或者利用已經在家裡的Xbox遊戲機.
Business Models
收取Cortana的授權費.
Strengths
電腦和手機為社交媒體提供了條件,那社交媒體是打開智慧家居的敲門磚嗎?
Weaknesses
隱私權資料的使用,和Facebook Portal沒有擁有自己的語音助理(或許因為Mark看好VR).
Go-To-Market Strategy
因為沒有自己的銷售通路,或許可走回經銷商模式,fb marketplace也許也可以一試.
Business Models
銷售廣告,更完整的搜集完整資料.
我對智慧家居大戰看法
手機因為有電信業的補貼,所以可以每年迭代一次,智慧家居並沒有這項優勢,所以會拉長迭代的時間,接觸網路比較久的人會知道Netscape當初也是一開始領先,但遇到了Windows綁定Internet Explorer銷售到策略,後來的結果大家都知道了,Don’t be evil.