Entender os comportamentos das pessoas é um dos maiores desafios para quem deseja construir uma experiência relevante. Arquitetar soluções e gerar valor real para alguém, é um desafio ainda maior. Sabe aquela sensação de “para que estou fazendo isso?” Pois é… Em um universo cheio de ferramentas, metodologias e tecnologias, proponho uma reflexão: qual o real significado de um processo de design?
Em uma reunião de planejamento, ouvi um dos diretores dizer: “Vamos jogar tudo isso fora em um ou dois anos”. E acredite, ele está certo. As interfaces mudam, as pessoas ficam mais exigentes e, por consequência, as experiências…
Um acontecimento em sala de aula me deu a inspiração para escrever este artigo sobre experiência do usuário. Aqui, faço um convite para um exercício sobre observação, reflexão e empatia coletiva.
Como tenho muita gastura de ideias e projetos que adormecem em etapas de ideação, como design thinking, por exemplo, minha proposta, neste texto, é transformar um simples debate em uma oportunidade de como podemos agir para solucionar problemas reais. Vamos lá!
Uma das qualidades de um bom profissional de UX é possuir tato e olhar apurado sobre a maneira como as pessoas se relacionam com interfaces. …
A experiência do usuário é algo presente desde que a web é web. Lembra-se daquela postagem clássica do Twitter: “Quando eu cheguei na Internet era tudo mato”?
Pois é… Sou do tempo da conexão discada. Dos idos do mIRC e Windows 3.11. Comecei a trabalhar com web no momento em que a Internet havia chegado ao Brasil. Desde então, me ocupo em entender cada vez mais a evolução das teias digitais e experiências que promovem para seus usuários.
A tecnologia, no momento presente, progrediu de tal forma que se torna complexa a tarefa de precisar em palavras todas as suas…
Bacharel em Publicidade. Pós-graduado em Gestão Estratégica. Cursando MBA em Marketing. Professor convidado em algumas universidades e Designer.