Bank Jago adalah aplikasi finasial yang mengelola keuangan menjadi lebih mudah, kolaboratif dan inovatif dalam menjalani kehidupan sehari-hari mau bersama keluarga dan teman anda.
Latar belakang
Belakangan ini peminat asuransi yang ada di Indonesia mulai berkembang namun banyak juga anak muda maupun orang tua belum bisa memahami tentang asuransi digital.
Tujuan
Memberikan informasi mengenai asuransi yang mudah dipahami oleh banyak orang, sehingga meningkatkan minatnya terhadap asuransi digital di era moderan
Proses
Ada berbagai tahapan dalam Proses Berpikir Desain. Emphatize, Define, dan Ideate adalah langkah-langkah yang telah diselesaikan dalam studi kasus ini .
Empathize
Perbuatan memahami, sadar, sensitif, dan mewakili perasaan tertentu, dan merasakan apa yang dirasakan orang lain tanpa mengalaminya. Maka dari itu, kami melakukan banyak pencarian induvidu maupun kelompok tentang asuransi, wasit terakhir. Keuntungan dari asuransi digital adalah anda bisa membuat surat wasiat secara digital, meninggalkan uang untuk keluarga secara digital tampa takut akan kehilangan selama privasi anda terjaga. Hebat bukan!
Define
Pada tahap ini, kami mulai dengan diskusi tentang proyek, kami memastikan bahwa kami semua memahami tantangan dan apa yang mungkin dibutuhkan pengguna.
Ideat
Setelah kami memahami titik sakit pengguna dan bagaimana kami dapat mengatasinya, kami menggali lebih dalam dan melakukan banyak brainstorming untuk fitur yang mungkin membantu pengguna berdasarkan bagaimana kami mungkin.
Kemudian kami mengelompokkan ide-ide tersebut ke dalam diagram afinitas. kami memilih lagi dan memprioritaskan ide-ide sehingga kami dapat lebih fokus
Setelah kami memprioritaskan ide-ide, kemudian kami fokus lagi pada kotak ‘Ya, Lakukan Sekarang!’. Alasannya adalah karena kami ingin benar-benar fokus untuk membuat fitur utama terlebih dahulu sebelum mengerjakan fitur yang paling tidak penting. Kami juga mempertimbangkan kerangka waktu proyek waktu untuk membangun semua fitur.
Dari kotak ‘Ya, Lakukan Sekarang!’, kami membuat crazy 8’sdi atas kertas.
Prototype
Task Analysis & Userflow
Wireframe
User Interface
Testing
Spesifikasi Penelitian
Kami melakukan wawancara ini dengan kriteria peserta dengan sebagai berikut :
1. 18–35 tahun
2. Bekerja sebagai karyawan/karyawan di instansi manapun
3. Berdomisili di seluruh Indonesia
4. Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia sebagai bahasa ibu
5. Berminat atau sudah menggunakan produk asuransi atau instrumen investasi untuk masa depan
Kesimpulan
Tidak ada apa pun di dunia ini yang sempurna, bahkan untuk studi kasus ini. Ada beberapa rekomendasi untuk meningkatkan fitur ini bagi siapa saja yang tertarik dengan proyek semacam ini.
Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training Program yang diadakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Skilvul dan BankJago sebagai Challenge Partner. Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh BankJago.