Emotions Tracking: quando nossas emoções valem muito

Em tempos de big data como as nossas emoções se tornaram moedas de grande valor para as empresas?
Companhias como Netflix monitoram nossas reações faciais aos primeiros episódios de uma série recém lançada para definir se a manterão no ar. Grandes estúdios de Hollywood definem cenas a serem e utilizadas nos traillers de filmes baseados em reações de grupos focais. Não é mera coincidência um trailler nos impactar de tal forma a render (sucesso de bilheteria) ou uma série ser retirada do ar apenas após poucos episódios. Durante um jogo de basketball do campeonato da National Collegiate Athletic Association -NCAA-, um grupo de engenheiros analisou os dados de cada décimo de segundo das reações da torcida para determinar o quão excitados ou animados eles estavam. Eles fizeram isso a partir da análise de movimentos que fazemos naturalmente para representar nossas emoções, como aplaudir, gritar, pular, ou mesmo reação alguma. Para citar uma situação vinculada ao esporte — que gosto muito — já observaram os torcedores durante um jogo de futebol do time que eles são fãs? Durante um clássico Gre-Nal são unhas roídas, testas enrugadas, lágrimas que rolam, pernas inquietas. Todos, movimentos que podem ser usados como dados para classificar a emoção, o engajamento, a ansiedade, e porque não, o amor daquela pessoa.
Já pensou nas várias possibilidades? Lojas enviando ofertas personalizadas de acordo com teu humor, o teu time do coração medindo teus batimentos e sabendo que naquele momento tu está mais propenso a se engajar em uma oferta do clube. Netflix fazendo sugestões de séries baseadas em um mapa de oscilação das tuas emoções durante o dia e sabendo o que tu precisa naquele exato momento. Spotify seguindo o mesmo rumo para música…
E não pense que essa é uma tecnologia muito distante de você, sabe os filtros do Snapchat ou Instastories? Aqueles que colocam uma “máscara” instantânea em você pois então eles já fazem leitura facial em segundos e são impulsionados por movimentos do rosto como mexer a sobrancelha e abrir a boca.
A startup Sentio solutions desenvolveu um produto chamado Feel que é uma pulseira que utiliza 4 sensores para monitorar os sentimentos, ela é conectada via bluetooth ao seu celular e monitora em tempo real como estão seus sentimentos, através do app ela ainda oferece soluções para reduzir o stress baseada em atividades que você praticou que te fizeram ficar mais relaxado, a previsão é de que a pulseira e o app estejam disponíveis no mercado até abril de 2018.
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E aí já pensou como as novas tecnologias podem ajudar a sua empresa? Quer saber mais? Nos siga por aqui, que toda semana você terá insights novos e dicas imperdíveis!
