O erro desconhecido — Desafio UX Writing 14/15
DESAFIO:
Cenário: Um usuário está comprando usando um aplicativo de comparação de preços que apresenta os preços dos itens em tempo real. Enquanto ele está verificando o preço de um item, algo dá errado. O problema é desconhecido.
Desafio: Escreva uma mensagem informando ao usuário que ele não pode acessar o aplicativo agora. Você não pode especificar “porque” o aplicativo não funciona, você também quer que eles continuem usando o aplicativo.
Título: até 30 caracteres
Corpo: até 120 caracteres
Botão (ou botões): até 15 caracteres
Muito difícil passar uma mensagem de um erro que você nem sabe qual é, né? Mas acontece!
O mais difícil é pensar numa solução que faça com que o usuário continue usando o aplicativo e não vá embora para sempre. Na minha resposta, pensei em encaminhar o cliente para um conteúdo da empresa — de repente um postblog. Resolvi trazer um toque natalino para entrar no clima de dezembro. 🎄
RESPOSTA:
Xii, alguma coisa deu errado!
Enquanto procuramos uma solução, que tal dar uma olhada nestas dicas de como economizar ainda mais nas compras de Natal?
Ver as dicas 🎅
O Daily UX Writing Challenge foi desenvolvido pelo Ryan Farrell e a Amanda Almeida do UXCOPY.CO traduziu para a gente com a autorização do autor.
