Fitur Integrasi Marketplace pada Aplikasi Krealogi
Ringkasan :
Sebuah fitur untuk mengintegrasikan marketplace pada aplikasi Krealogi untuk mempermudah pengguna memasarkan produk.
Latar Belakang
Dalam rangka era revolusi industri 4.0, marketplace menjadi salah satu tempat untuk melakukan transaksi jual/beli. Marketplace merupakan salah satu media untuk mempertemukan antara pelaku usaha kreatif dengan pembeli.
Krealogi merupakan aplikasi bagi pelaku usaha khususnya usaha mikro kecil menengah terkait bisnis kriya dan bertujuan untuk mempercepat pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil, Menengah atau disebut UMKM.
Krealogi menjadi salah satu sarana bagi pelaku usaha untuk menjual produk yang difasilitasi dengan pencatatan pengiriman produk dari usaha pengguna Krealogi ke pelanggan. Sehingga, marketplace menjadi salah satu fitur yang sebaiknya dimiliki oleh Krealogi dalam memfasilitasi sarana penjualan dari pengguna Krealogi.
DISCLAIMER: Proyek ini merupakan bagian dari UI/UX Training Program yang diadakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Skilvul dan Krealogi sebagai Challenge Partner. Saya tidak bekerja atau diikat dalam kontrak professional oleh Krealogi.
Objektif
- Memberikan fasilitas untuk pengguna Krealogi dalam memasarkan produk pada marketplace
- Mempermudah pengguna Krealogi dalam mengatur jumlah produk yang ingin dipasarkan pada marketplace tertentu
Peran dalam Tim
Sebagai UI/UX Designer berkolaborasi dengan 2 anggota tim, Benediktus Bimo Agung Nugroho & MUHAMAD FIQHUSSUNNAH. Dalam tim ini tanggung jawab saya adalah:
- Sebagai kontributor userflow integrasi dengan marketplace
- Sebagai kontributor UI styleguide berupa Button, Input Text Field, dan Logo-Logo
- Sebagai kontributor UI mockup integrasi dengan marketplace
- Sebagai kontributor prototype integrasi dengan marketplace
- Sebagai UX Writer dalam user research
Design Process
Dalam kasus ini kami memilih menggunakan design thinking sebagai pendekatan design process yang kami lakukan.
1 — Define
Membantu pengguna aplikasi Krealogi untuk memasarkan produk secara lebih luas/online.
2 — Ideate
Menyediakan fitur yang menghubungkan akun Krealogi dengan marketplace. Menyediakan fitur pengiriman melalui marketplace yang telah terhubung. Memastikan jumlah stok pada marketplace sesuai dengan stock pada aplikasi Krealogi.
3 — Prototyping
Terdapat beberapa skenario yang dapat dijalankan dalam memasarkan produk ke suatu marketplace. Diantaranya yaitu:
- Menghubungkan akun Krealogi dengan marketplace, tujuannya ialah untuk memastikan bahwa pada marketplace sudah terhubung dengan pemilik usaha yang sama dengan pengguna Krealoginya.
- Memasarkan produk pada marketplace yang telah terhubung, tujuannya ialah untuk mengirimkan stok produk yang sudah jadi ke suatu marketplace yang diinginkan.
- Melakukan perubahan detail suatu produk yang telah terhubung dengan marketplace, tujuannya ialah untuk menambah atau mengurangi apabila tersedia, jumlah stok produk pada suatu marketplace.
- Menghubungkan suatu produk yang belum dipasarkan pada marketplace, tujuannya ialah untuk memasarkan produk jadi pada suatu marketplace yang telah terhubung.
4 — Testing
Melalui user research, kami melakukan uji coba pada pelaku UMKM usaha kue kering yang berdomisili Jakarta. Dalam proses testing tersebut terdapat kesimpulan bahwa fitur integrasi sangat membantu pelaku usaha dalam memasarkan suatu produk di banyak marketplace tanpa membuka banyak aplikasi. Sehingga pencatatan produk yang ingin dipasarkan menjadi lebih cepat.
Kesimpulan
Integrasi marketplace sangat penting dalam membantu UMKM dalam memasarkan produk jadi sesuai dengan revolusi industri 4.0. Pelaku UMKM dapat juga terhubung dengan marketplace yang sering diakses oleh generasi milenial yang saat ini merupakan konsumen utama suatu produk, sehingga pemasaran dapat menjadi lebih luas.