Não é que a Netflix entende de gente mais do que as TVs abertas, mas o modelo de negócio das TVs é radicalmente diferente do Netflix. TV é um dos braços de conglomerados que começam lá na ponta, na produção, e terminam nos DVDs. Era um modelo onde a informação não era em tempo real, não se tinha feedback "real" do que as pessoas fazem e assistem. Sabia-se aquilo que pesquisas secundárias afirmavam. E a conta tinha que fechar. O Netflix não tem nada disso, não tem legado, e nem "rede de afiliadas". Ou seja, ele tem essa vantagem de ser disruptivo. O problema, porém, virá em breve, quando os canais tiverem como competir via streaming e tomarem de volta os catálogos de conteúdo…