Digital Marketing
What a digital Marketing? ( Apa itu digital marketing?)
Digital Marketing atau Pemasaran Digital adalah istilah umum suatu usaha untuk memperkenalkan sebuah ( Brand) merk dengan menggunakan media teknologi digital yang dapat menjangkau konsumen secara real time, interaktif, dan relevan.
Digital marketing berkembang sejak era industry teknologi 1990 sampai saat ini, yang memanfaatkan fasilitas perangkat teknologi sebagai media advertising bisnis untuk berkembang dan di kenal luas.
Pada zaman ini, platform digital selain tv, seperti facebook dan instagram selalu di gunakan dalam kehidupan sehari — hari, bahkan hampir separuh waktu dan kegiatan. Dengan demikian. teknik pemasaran digital marketing akan menjadi sangat berpotensi untuk mempromosikan suatu brand, meningkatkan preferensi dan penjualan.
Berikut Brandship
Jalur digital antara brand dan consumer :

Abstract of Digital Marketing
Di lihat dari sudut pandang strategi marketing, ada 3 Langkah dasar yang di gunakan dalam perusahaan yg menerapkan digital marketing.
Langkah pertama adalah kenali dan pahami tentang perusahaan dan brand kita.
Langkah selanjutnya adalah letakan konten dan keywords ke dalam website kalian agar mereka dapat menemukan kita
Langkah selanjutnya, gunakan platform pengiriman lain yg berbasis digital seperti, email, social media dan smartphone.
Yang harus kita perhatikan dari digital marketing adalah penting nya pengelolaan data, bagaimana caranya untuk mengembangkan database dan membuat organisasi untuk memusatkan penguraian data yang berkualitas. Tanpa data yang berkualitas, digital marketing tidak akan mencapai kesuksesan.

1.1 4 Pondasi digital marketing delivery terpadu dengan Core website strategies
Chapter 1
Definiton And Background
Laporan terbaru bahwa saat ini digital marketing menjadi sangat popular dan trendi, ini adalah bentuk pemasaran baru di era modern. Peranan digital marketing saat ini menjadi sangatlah efektif untuk strategi pemasaran atau branding sebuah product atau jasa.
Jika saat ini kita ketahui ada nya program e-commerce yang memberikan kita wadah untuk menjual suatu produk melalui alat pemasaran seperti internet, namun digital marketing tidak hanya sekedar menjual suatu produk, namun Digital Marketing mencakup kemampuan kita untuk mampu berkomunikasi interaktif kepada pelanggan/pengikut akun di setiap saluran elektronik, Seperti web, e-mail, Smart devices seperti mobile phones dan tablets, dan aplikasi mobile.
Dengan menggunakan teknik strategi digital marketing, kita dapat mengukur respon customer, feedback yg mereka berikan dengan komunikasi 2 arah untuk mengumpulkan data yang berkualitas, sehingga kita dapat menentukan market demand.

1.2 Evolusi terminologi marketing, dari komunikasi langsung menjadi saling berkaitan
Memperluas response customer terhadap sebuah brand untuk medapatkan customer engagement melalui digital marketing yang di fasilitasi internet untuk conversation secara interaktif.
Tren Revolusioner

1.3 Tren Revolusioner berkontribusi terhadap digital marketing
Tren revolusi teknologi, pemikiran marketing, distribusi sebuah produk, komunikasi dengan customer akan berkontribusi terhadap digital marketing .
Revolusi Teknologi
Beberapa teknologi bersamaan telah memfasilitasi munculnya pemasaran digital. Teknologi yang akan dibahas di sini adalah internet, browser, meluas komputasi, dan teknologi database.
Internet dikembangkan untuk penggunaan pemerintah di awal tahun 70an oleh DARPA . Digunakan terutama untuk transfer file data yang besar dan memfasilitasi komunikasi antara peneliti - peneliti ilmiah. Pada masa itu, kebanyakan individual tidak memiliki akses terhadap jaringan informasi yang luas.
Menurut teori jaringan, banyak dari beberapa hubungan dapat divisualisasikan oleh hubungan mereka sendiri sebagai node (simpul), pada jaringan. Simpul ini yang mewakili lingkaran yang berkaitan antar lingkaran sebagai garis. Hampir semuanya dapat diwakili oleh node pada jaringan.
Kebanyakan dari teori jejaring sosial mewakili individu di jaringan sebagai node dan garis mewakili hubungan antar individu. Nodes memberitahu kita bagaimana ponsel kita mendapatkan informasi dari satu titik ke titik lain nya.

1.4 Salah satu cara untuk mewakili Hubungan jaringan, simpul, dan ikatan
Teori jaringan membantu menjelaskan fenomenal perkembangan internet sebagai alat pemasaran. Browser atau aplikasi penelusur, yang menavigasi simpul internet dan inovasi teknologi lain nya yang memacu pertumbuhan pemasaran digital. Ketika browser di letakan di atas jaringan yang luas menghuhubungkan antara bisnis dan individu, mempermudah menavigasi internet. Sebagian karena efek jaringan dan bagaimana mereka memfasilitasi pertumbuhan dan berbagi informasi. Hanya dalam kurun waktu kurang dari 20 tahun internet bisa mencapai 40% dari total populasi seluruh dunia. Mungkin adalah salah satu pertumbuhan paling cepat dari seluruh teknologi kecuali ponsel yang juga terkait dengan penggunaan internet. Dengan ini berkomunikasi melalui internet telah menjadi lebih umum. Dan tentu saja internet tidak berarti apa apa tanpa data di belakang nya.
Teknologi database digunakan untuk menangkap transaksi melalui internet, tempatkan iklan dan analisis riwayat penjelajahan. Semua mengarahkan ke halaman web yang lebih memuaskan, sesuai yang di targetkan dari kebutuhan individu pelanggan. Pertumbuhan internet tidak akan terjadi tanpa pengolahan data dan analisis. Seperti situs amazon.com yang sukses dengan memiliki kemampuan proses yang disebut “collaborative filtering”.
Revolusi Pemikiran Marketing

1.5 Progression and communications in marketing and advertising
Revolusi komunikasi dalam teknik pemasaran dari bentuk one way (mass) yaitu komunikasi masa ke bentuk two-way (interactive) komunikasi 2 arah secara interaktif. Dalam Komunikasi langsung atau 2 arah menyadari kita bahwa pelanggan memiliki perbedaan, lantas kita dapat menyesuaikan kepada mereka sedemikian rupa sehingga menunjukkan bahwa kita memahami keunikan tersebut. Misalnya, pemasar katalog mungkin akan mengirim versi katalog yang berbeda ke segment yang telah di targetkan.

1.6 Updated customer relationship management objectives
Mengubah program marketing menjadi “customer-centric”, dengan menggunakan data berkualitas. Program marketing “customer-centric” pada dasarnya difokuskan kepada kebutuhan, permintaan dan keinginan pelanggan bukan pada perusahaan. Customer centricity mengarah kepada keterlibatan customer dan interaksi digital marketing, membuat langkah selanjutnya dalam kolaborasi marketing communication. Sementara upaya marketing berusaha menarik, memperoleh dan mempertahankan customer, sekarang kita mencari tujuan ke empat, untuk melibatkan pelanggan begitu kita memilikinya.
The Revolution in Communications/Distribution
Tidak mungkin evolusi digital marketing dapat terjadi tanpa adanya pengembangan saluran komunikasi dan distribusi. Teknologi berarti bahwa komunikasi digital semakin memungkinkan, menciptakan komunikasi terbaru dengan pelanggan. Dimana komunikasi menjadi point dimana kita dapat berkomunikasi dengan customer di setiap titik siklus hidup nya. Pada periode ini, evolusi media, atau lebih tepatnya sebuah revolusi media, telah terjadi, di mana jenis media yang tersedia bagi pemasar telah meledak. Media tidak langsung telah berevolusi bahkan dalam mode yang lebih terfragmentasi, mulai dari iklan TV, radio, cetak, dan display sederhana di tahun 1990an ke daftar yang mencakup saluran media yang terfragmentasi berikut:
• TV
• Radio
• Display advertising, including behavioral
• Website
• Search, paid, and Organic
• Online display
• Landing pages/Microsites
• Online video/Picture sites
• Affiliate marketing
• Webinars
• Blogs
• RSS
• Podcasts
• Wikis
• Social networks
• Mobile web/Apps
• Social media ads
• Virtual worlds
• Widgets
- QR codes/Alternatives

1.7 The evolution of direct media
Pengembangan kunci lain yang memfasilitasi perdagangan Internet dan meningkatnya manajemen pemasaran digital adalah munculnya jaringan distribusi berupa bentuk Federal Express, UPS, dan perbaikan lainnya dalam layanan pengiriman dan teknologi.
Semua perubahan dan kekuatan yang menghasilkan munculnya digital marketing telah menciptakan situasi di mana manajemen dan pengembangan akuisisi customer dan relationship merupakan proses yang terus-menerus, dan seseorang yang tidak selalu mengendalikan manajer marketing

1.8 Customer acquisition and relationship management: A continuous process
Tujuan dapat dikategorikan sebagai penelitian, meningkatan kesadaran, branding, generating leads, acquiring customer, manajemen pelanggan dan komunikasi, Up-sell and Cross Sell, retensi dan loyalitas, dan akhirnya, identifikasi pelanggan yang dapat menjadi pendukung merek. Teknologi memainkan peran setiap langkahnya namun bukan fokus utama perusahaan. Untuk mengembangkan strategi pemasaran digital yang efektif, perusahaan harus terlebih dahulu mempertimbangkan bagaimana menciptakan dan memberikan nilai.
Apa yang harus di lakukan selanjut nya setelah Chapter 1 :
1. Pilih tujuan manajemen hubungan pelanggan utama Anda: menarik, memperoleh, mempertahankan, dan terlibat
2. Kembangkan daftar tujuan yang lebih rinci untuk proses akuisisi pelanggan dan proses manajemen hubungan
3. Mulailah memikirkan tujuan situs web Anda dan bagaimana mereka bisa menyesuaikan diri dengan tujuan pemasaran Anda.
Chapter 1 Diskusi Pertanyaan :
Discussion 1.1 :Diskusikan peran yang dimainkan Internet dalam kehidupan konsumen dan bisnis. Apakah itu mengubah cara bisnis beroperasi dengan cara yang signifikan? Dapatkah Anda memberi contoh dampak Internet di pasar B2C atau B2B? Berikan contoh perusahaan yang telah mengubah praktik bisnisnya secara signifikan karena internet.Discussion 1.2: Menurut Anda, apa produk masa depan yang dapat disesuaikan? Pikirkan contoh produk yang bisa disesuaikan secara wajar dan jelaskan mengapa target pelanggan akan menemukan nilai dalam penyesuaian. Temukan contoh kustomisasi produk secara online dan diskusikan apakah menurut Anda akan berhasil atau tidak.Discussion 1.3:Apakah ada jenis lain dari tujuan manajemen hubungan pelanggan yang harus ditambahkan ke Gambar 1.8? Seberapa relevan Customer Relationship Management (CRM) jika pelanggan semakin bertanggung jawab atas "percakapan" pemasaran?Discussion 1.4:Menurut Anda bagaimana Digital Marketing akan berkembang? Akankah ada lebih banyak jenis media di masa depan dan apa yang akan menjadi tujuan pengelolaan jenis media ini.
Chapter 1 Glosariuium :
Customization: Membuat produk unik untuk setiap pelanggan.
Mass Customization: Menggunakan seperangkat fitur produk yang telah ditetapkan untuk allo (product aplikasi google) customer untuk mengembangkan produk mereka sendiri.
Interactive Marketing: Proses dimana kita mengigat apa yg customer katakan, sehingga tercipta proses interaksi tentang product dan service.
Internet Marketing: Menggunakan internet untuk memfasilitasi proses marketing
Digital Marketing: Menggunakan teknologi digital untuk memfasilitasi proses marketing, dengan tujuan terakhir untuk memfasilitasi customer interaction dan engagement