Преодолевая инерцию: Пока огонь горит
В книге «Team of Teams» генерал в отставке Stanley McChrystal помимо всего прочего рассказывает о подготовке бойцов подразделения специального назначения «Navy SEAL». Попасть туда не просто, нужно проходить по обширным формальным критериям, иметь значительную физическую подготовку и пройти специальную тренировочную программу. Испытания на долю соискателей выпадают исключительной суровости, поэтому программа выполняет ещё и роль предварительного отсева. Изнурительные физические и моральные нагрузки, валяние в грязи, бессонные ночи, не просыхающая от морской воды одежда. В общем, непросто. И вот, некоторые выдерживают, а некоторые ломаются, хотя изначально физически и морально были подготовлены. По словам инструкторов дело не в подготовке, а в готовности, мотивации преодолевать боль и лишения ради чего-то. Есть драматическая разница между «Хочу сделать мир лучше» и «Вижу для себя хорошие возможности для карьерного роста».
Эта история заставила меня задуматься о двух важных моментах. На старте ещё ничего не предрешено, не всё можно измерить объективными критериями. Многие «невозможные» вещи делаются потому, что люди отказываются признать невозможность, их мотивация сильнее объективных (или кажущихся таковыми) фактов. В организме человека есть защитный механизм, который говорит «хватит, ты уже сильно устал», но если усилием воли преодолеть барьер, то организму ничего не остаётся кроме как вбросить ещё немного гликогена из «неприкосновенного запаса» и открывается «второе дыхание». Внутренняя движущая сила стоит того, чтобы искать её и в себе, и в окружении, которое вы формируете. Эта сила часто значит куда больше, чем конкретные знания и умения.
С другой стороны, мотивация — это сильное эмоциональное состояние, огонь, который можно использовать во благо, но и обжечься при неосторожном обращении. Чем больше в вас или вашей команде внутренней движущей силы, тем больших результатов можно добиться, но управлять этой энергией нужно осознанно и осторожно. Самая большая ошибка, которую можно совершить — это воспринимать сверх мотивацию как данность, которая никуда не денется. Искать, разжигать и поддерживать огонь — это важные навыки, но не менее важно осознавать ответственность и соблюдать технику безопасности:)
Подборка материалов за неделю
Большой и не простой для восприятия материал про так называемую «мудрость толпы». Затрагиваются вопросы когнитивных искажений, коллективного принятия решений, профессиональной этики исследователей, достоверности статистических данных и ещё много всего интересного. В прикладном смысле эти знания могут помочь проводить количественные и качественные исследования, интерпретировать результаты, делать прогнозы.
«Interestingly, the metaknowledge correction influenced the outcome only when the majority had less than about 70 per cent of the vote. A large majority was always right. This is a useful lesson for real-world disputes. A strong consensus is the closest proxy to truth that we have. The lone wolf who knows better than the misguided masses is much rarer than Hollywood movies would lead you to believe.»
Заслуженно пинают стенд-апы, в очередной раз поминают попранные принципы Agile и следование культу карго. Всё так, инструменты нужно использовать ради какой-то цели, а не ради самого инструмента. Напоминалка нам всем о регулярном беспристрастном (в меру сил) взгляде на то, что и зачем мы делаем, какие проблемы решаем.
Why I’m not a big fan of Scrum
Если хочется немного больше конкретики по предыдущей теме, то эта статья будет хорошим дополнением. Большинство проблем не имеют прямого отношения к Scrum, но это как раз и иллюстрирует, что первичен не инструмент, а решаемая проблема.
Рассылка отборных материалов на тему менеджмента и еженедельное преодоление инерции — подписывайтесь!
