Mar 2, 2016

Sharing Session

Вечером в среду мы обменялись впечатлениями, наблюдениями, инсайтами и выводами.

Боюсь, что запись будет лишь в телеграфном стиле, непосвященным это может показаться лишь бессмысленным набором слов.

Воронка продаж. Мы все время ищем пилюлю, говорим “да-да, мы это знаем, а на самом деле как?” А они просто реализуют.
Метро в туннеле. То, как реализована реклама на экранах за окном.
Полезные контакты по туризму Татарстана.
Полезные встречи с Денисом и Филиппом, с ними можно работать.
Буду посредником татарскому бизнесу, выходящему/приходящему в Китай
BBDO, гениальная Z, у которой нет отдела продаж и нет “унижающихся продавцов”.
Большим ребятам не нужны активные продажи. Но, может быть, так и нам стоит к этому стремиться, может, это и есть рецепт стать большим?
Как обязывать клиентов через маленькие одолжения, сделанные им. Мол, пусть тоже будут должны. Z молодец.
Стажеры, которые готовят стенгазеты с инсайтами о миллениалах.
QQ работает через цифры, букв нет.
Китай вообще и большой, и не большой, как сказал Тони. И реклама тоже сфокусирована на гендерных слотах.
Идея того, что клиент должен чувствовать себя самым главным, богатым и масштабным, от Z. И остальные 3 из 4 ключевых принципов.
Как приложениями бизнес продвигать.
Структура важнее продукта. Как в CBN устроена механика продукта.

Упор в структуре надо делать на результат работы каждого человека, на его цепочки взаимодействия.
Главное в этих встречах — это не то, что мы узнаем о них, а то, что мы узнаем о себе.
Alipay в нашем собственном интернет-магазине. Надо тестировать, так как за такими мобайл-платежами будущее.
Фильтр-вопросы от Филиппа в Gentlemen Agency
Как вообще России продвигать себя в Китае. Теперь понятно.
BBDO workshop с клиентом на 3 дня и 2 ночи.
О2О как метафора.
Три сегмента поколений клиентов: 70-е, 80-е, 90-е. К одним с экселем не придешь; к другим и ворд не нужен. Надо сегментировать компреды по возрасту клиентов. Или, как минимум, учитывать в подготовке ментальность эпохи.
Z: самое важное — отношения, отношения и отношения.
Продвижение приложений через кешбек, скидки и дисконты. И вообще, смелее надо быть.
Z услышала, как секретарь чтоо-то ляпнула, и из этого возникала кампания, которая стала легендой.

Тот, кто честен перед нами, честен и перед собой. Ей не страшно сказать, что кампания реализована и придумана ее секретаршей, а не ей лично.
Z: смелость отбора клиента.
Fun, Fame, Fortune.
Gentelmen Agency: принцип MAN.
Сама Мэри как бизнес-личность. Ее 13 лет в экспорте. 105 стран. Безумная активность, огромный опыт и при этом готовность сесть за телефонную книжку в отеле в Дубаи и просто начать обзванивать клиентов.
Как можно продавать рекламу, когда ты не любишь людей? Но, с другой стороны, его тоже можно понять. Он столкнулся с очень неприятной реальностью. Не хватает терпения, возможно. Как той, четвертой ценности от Z.
Казалось раньше, что сюда нельзя соваться. Но вообще можно. Просто надо работать. И учиться. И работать.
Понятно лично мне, куда дальше двигаться в digital.
Отношение китайских компаний к клиентам. Кто мы им? Ведь нет у них к нам коммерческого интереса. И всё равно ведь общаются.
Доколе будем вкалывать по средам?!

Протокольная форма. Всё по расписанию. Форма по размеру. Девочки вымуштрены. Чай в термосах. Как стюардессы. И вообще, одеть в нужную корпоративную форму для нас проблема.
То, что нам пипец.
Китайский e-commerce накроет нас окончательно.
Госкомпания действует как бизнес. Если мы не успели, мы их покупаем. Не боятся.
Ощущение, что мы пуп земли, как-то проходит.
Ощущение будущего. Вот оно, сейчас. И есть годы расстояния между этим местом здесь и местом, где я буду через неделю дома.
Чувствую на себе миссию, что мы должны развивать клиентов. Я должен. Сам.
Подлинный актив — это люди и идеи. А не наши железяки и экранчики. И это действительно так.
Z — моя кумир.
Контраст, как в баньке. Протокол и свободные ребята. Спасибо с протоколом, это было нужно, чтобы увидеть контраст.
Наши женщины и наш президент.
Спасибо за сувенирку.
Не только Китай развивается, но и у нас есть возможность идти в сторону них. Они еще пока не знают страну. Они пока не ездят к нам. Есть потенциал. Почти начать с нуля. Мы тоже наших клиентов можем сюда отправить. Теперь знаем как.
Не всё так плохо. Нам есть, что продать друг другу, причем в обе стороны.
Реклама через отношения. Через мимими.

Отношения к клиенту видны по тому, как к нам отнеслись. BBDO. Мэри. Z.
Экспертность и ответственность в отношениях.
То, как TV Shop не пропускают товары.
Уволить клиента. Надо расставаться с клиентом, даже если кто-то не хочет работать. Они могут себе это позволить, потому что они большие. Но, может быть, они большие, потому что могут себе это позволить?
8 кейсов и 8 принципов создания рекламы. И многие идеи дополнительно. Z молодец.
Китайский рынок диджитал. Так бы и не поняла, если бы не приехала. Куча вопросов возникает — с Филипом по конкретному клиенту сидели. Мессенджеры. Что-как. Экосистема была бы не ясна.

Страна в опасности.
Кусочек будущего, который хотят построить в стране. Все хотят отдать в руки чиновников, которые будут участвовать в бизнесе.
Мы должны быть мобильны. Давят — перешли. Надо адаптироваться. Посмотите на Тони: каждый мой проект впоследствие был запрещен.
Команда важнее, чем клиент. Не конкуренция в команде, мы все продаём все. Коллективизм команды.
Они просто делают. Не то, как мы думали раньше, “повторяют и копируют”, а просто делают. Повторять — этот значит делать. Как чистить зубы каждый день. Ведь это “повторять”.
Presentation Skills самих ребят. Они вовлечены сами. Им в кайф.
Ваши инсайты — инсайты инсайтогенераторов.
Остальные идеи напишу в чате.
Государство, которое имеет идею, — его уважают.
Есть идея — есть Китай.

Шанхайская медиагруппа. “Говорим по-Шанхайски”. Мы это реализуем. Конкретные слова.
Яндекс. Теперь надо посмотреть. Не просто жёлтый браузер. Который заиграл новыми красками.
Доброжелательность встреч. Контраст с магазинами. Совестливость этого контраста.
Госкомпания может быть эффективной.
Селфпромо и как они в это вкладываются. Встречи с нами для них — это тоже рефлекс селфпромо. А все то промо, что по бартеру, не работает особо.
У нас есть какое-то предвзятое отношение к саморекламе, мол, не платить же за нее деньги.
Бартер это не селфпромо. Или всерьез, или не надо надеятся. Надо к работе на себя относится так же, как к работе на клиентов.
Бонусы которые действительно важны, а не шлак. Люди прагматичны, их не обманешь. Хватит давать на халяву дерьмо.
Mobile в e-commerce. Но пока этого нет. Мы на поворотной точке. Alipay изменит формат. Потому что из-за карточек всё стоит.
Девальвация экспертизы медиапланнинга. Инструменты становятся все проще и все дешевле. Нет больше такой профессии.
В эпоху больших данных станет важен креатив, потому что его не автоматизируешь.
Креатив. Можно слушать, а можно слышать.
2000 лет торгуют с внешним миром. Капитализм в крови, в подлинном смысле этого слова, как накопление. Нет стыда денег. Это сразу всё объяснило.
Очень честные к себе. Офисы скромные. Знают себе цену и не так уж много понтов. Просто работают.
Не система главное, а личности. Вы сейчас не говорили “исполнительный директор BBDO”, вспоминая ее. Вы говорили Z.
Думал, отсталая деревня. Оказалось, второй Сеул.
Китайская рисовая теория
Техно-инновации в обработке высоко нагруженных данных. MOMA. Product Design, Red Dot.
Perrier за 35 юаней.
Мы едем в страну, а возвращаемся к друзьям.

Огромное спасибо, друзья, за сотню-другую ваших мыслей и инсайтов!

Sharing Session

Все выпуски

Хотите присоединиться к нам? Мы будем счастливы!