"Quero entrar na área do Marketing Digital, e agora?"

E então você decidiu — ou está em processo de — entrar para o mercado de Marketing Digital. Se você vem de uma área de fora do mercado de startups/tecnologia, as chances são de que você é uma pessoa antenada nas tendências do mercado e percebeu o que o gráfico abaixo confirma em números:

Gráfico de interesse ao longo do tempo por Marketing Digital no mundo todo, extraído do Google Trends.

Some essa tendência ao fato de que ser um "marketeiro" digital é cada vez mais visto como algo "cool" e que os salários estão disparando para não estranhar esse movimento.

E isso me faz lembrar de como eu entrei nesse mercado.

Parece piada, mas foi sem querer.

Na época eu havia acabado de voltar do meu intercâmbio em Dublin e só queria "um trabalho que me ajudasse a manter meu inglês bom". Quando eu vi o anúncio da agência RedBricks, em que eles buscavam um "Outreach Trainee" para trabalhar com um negócio chamado "SEO", eu não fazia a menor ideia do que era aquilo. Mas, como o mesmo anúncio também dizia que não era preciso experiência e que eles me ensinariam tudo, me candidatei.

Fui a entrevista e consegui o emprego sem nem saber que eu tinha entrado para o Marketing Digital. Também mal imaginava a mudança que teria a minha vida após aquele emprego.

E aqui vai a minha primeira dica: por mais que hoje em 2018 o mercado já esteja um pouco mais maduro, ainda tem muita empresa recrutando trainees e pessoas sem experiência para aprender fazendo. Dê a cara a tapa!

Eu diria que se você:

• souber utilizar o Google para encontrar a resposta de qualquer coisa;
• tiver vontade real de trabalhar e aprender;
• não tem vergonha de não saber alguma coisa e se sente a vontade em "meter a cara" sem saber quase nada;
• e algum inglês para te ajudar na hora de buscar informação.

Então meus parabéns, você está pronto para começar a procurar alguma oportunidade nesse momento!

Ok, mas eu não sou tão destemido assim…

Você quer ter pelo menos uma noção do buraco que está se enfiando. Fair enough.

Antes de sair investindo naquele curso super caro de 2 mil, 3 mil, emendar uma pós-graduação (essa opção pelo-amor-de-Deus-NÃO) ou algo do tipo, você precisa conversar com pessoas. Sim, conversar! Talvez não seja o que você estava esperando, mas essa é a melhor forma de você entender um pouco do mercado, das responsabilidades desse profissional e também um pouco da realidade das coisas.

Tem algumas formas super simples e gratuitas de conseguir ótimo direcionamento:

• No site Meetup.com você consegue encontrar diversos eventos incríveis na área de tecnologia. Não importa exatamente qual, o que importa mesmo é que você vá, ouça as apresentações e faça o melhor uso possível dos intervalos para networking. Pergunte tudo o que puder, conheça as pessoas e peça indicações de outras pessoas para conversar. Há boas chances de que você consiga mais de uma oferta de trabalho ao fazer isso;
• Mande mensagem no LinkedIn para pessoas que trabalham nas empresas que você admira, convidando para um café ou algo do tipo. Se você nunca fez isso e está achando que é uma furada, tenho certeza que ficará surpreendido com a quantidade de pessoas que irão te responder. Sugiro que você peça "uma mentoria" ou ofereça pagar um almoço bacana na região onde a pessoa trabalha para melhorar sua "conversão";
• E por último, mas não menos importante: tem uma tonelada de conteúdo no Google sobre o assunto, a maioria de graça. Leia o máximo que puder!

Além de um trabalho o mais importante aqui é que você comece a perceber um pouco mais da realidade do mercado e também que a profissão de Analista de Marketing Digital é muito genérica e que você provavelmente vai começar fazendo alguma coisa mais específica, como:

• mídia paga, ppc;
• atendimento;
• SEO;
• redes sociais;
• CRM;
• afiliados;
• redação;
• PR;
• email marketing;
• ou até mesmo BI, dependendo do seu background.

Se você não tem ideia do que significam essas coisas não tem problema. É normal no começo a gente ficar perdido e se perguntando em qual área de especialidade você se encaixa. O importante mesmo aqui é você entender que o Marketing Digital não é uma coisa só e sim um conjunto de várias especialidades que juntas fazem parte dessa matéria.

E como você pode imaginar essas coisas levam muito tempo e experiência para aprender (estou falando em anos e não meses), por isso desconfie de qualquer curso que promete te ensinar "tudo o que você precisa saber", mesmo que seja um curso de 160 horas.

Você vai notar também que a jornada de um profissional nessa área pode ser um bocado estranha — digo isso por experiência própria — mas o importante mesmo é você ficar tranquilo, especialmente nos 4–5 primeiros anos até você descobrir onde realmente vai se encaixar.

Especialização em formato de "T"

Behold the "T-Shaped Marketer Framework"

"Uau, mas isso é muita coisa!"

Sim, isso é muita coisa.

E é por isso que me dói tanto ver essa quantidade de especialistas, gerentes, etc, com 1–3 anos de experiência. Eu mesmo, apesar de ter estudado Psicologia e de estar a 8 anos na área vejo que tenho vários gaps de conhecimento que preciso suar muito para cobrir. Inclusive, fui nomeado para cargos altos cedo demais no passado. Eu achava que estava evoluindo rápido, mas na verdade isso só me atrasou e me fez passar por constrangimentos. É algo que nós temos que ajudar o mercado a fazer melhor.

Se você pegar os cursos de marketing digital por aí, 99% do conteúdo vai ser focado em ensinar o "Channel Expertise", o que não é necessariamente ruim. Faz parte, principalmente se você está começando. Por outro lado, se vir um curso de gerente de marketing que só ensina sobre canais… Fuja!

Depois de entrar no mercado você vai começar a se identificar mais com uma determinada área. Pode ser Mídia, pode ser CRM, pode ser SEO, e é aí sim que você estará pronto para começar a decidir em quais cursos investir a sua grana.

Você já deve ter notado o padrão até aqui

O mercado digital é muito diferente do restante em muitas coisas, mas eu destacaria que a maior diferença é mesmo a mentalidade das pessoas. Por exemplo:

• Não conhecer um assunto não é um problema, desde que você admita que não sabe e trabalhe para aprender;
• Para cargos de entrada é ok não saber fazer as coisas, desde que você demonstre uma evolução constante;
• As pessoas se ajudam e compartilham os seus "segredos". É tudo muito aberto, muito transparente;
• O Google e sua capacidade de raciocínio lógico podem te levar bem longe.

E agora é hora de retribuir para o mercado

Espero que esse depoimento seja útil de alguma forma. Essas são as coisas que eu gostaria de ter recebido ajuda no começo da minha carreira, mas infelizmente não tive alguém para me ajudar na época.

Se não foi útil para você, talvez para um amigo ou familiar que está pensando em entrar na área. Deixa aí seu aplauso, compartilhamento ou comentário para eu saber se isso é algo que eu deveria falar mais sobre.