DAFTAR ISI
Tahap 1 : Evaluasi Website IT Del
1.1 Heuristic Evaluation
Tahap 2 : Eksplorasi dan Analisis
2.1 User Flow
2.1.1 Website Universitas Luar Negeri
2.1.2 Website Universitas Dalam Negeri
2.2 Task Flow
2.2.1 Website Universitas Luar Negeri
2.2.2 Website Universitas Dalam Negeri
2.3 Arsitektur Informasi
2.3.1 Website Universitas Luar Negeri
2.3.2 Website Universitas Dalam Negeri
Tahap 3: Merancang Ulang Website IT Del
3.1 Daftar Masalah
3.1 Deskripsi
3.2 Rancangan UI
3.2.1 Tentang Del
3.2.2 Program Pendidikan
Usability Testing
Usability Testing in Del Institute of Technology Redesign Website
Tahap 4 : Usability Testing
Usability Testing
Usability testing adalah satu metode pengujian User Experience Design dengan konsep yang sederhana, yaitu membuat serangkaian tugas yang diprioritaskan untuk website, meminta user untuk melakukan tugas tersebut, dan mencatat di mana mereka memiliki masalah dan dimana mereka berhasil. Berikut adalah link yang dapat diakses untuk usability testing setiap task yang akan diujikan.
Executive Summary
Usability Testing dilakukan mulai dari tanggal 02 Juni 2020 oleh 5 orang mahasiswa/i angkatan 2016 yang menempuh perkuliahan di Institut Teknologi Del dengan program studi Sistem Informasi, di mana mereka telah memiliki pengetahuan dasar mengenai User Interface dan User Experience. Setiap user akan diberikan tugas kemudian, setelah menyelesaikan tugas yang diminta maka user mengisi form yang disediakan melalui google form. Google form dibagikan kepada user setelah setiap task selesai dilakukan.
Spesifikasi Usability Testing
Langkah awal usability testing ini adalah memberikan sejumlah task atau tugas yang sudah dipersiapkan sebelumnya kepada pengguna saat berinteraksi dengan sistem yang diuji. Task ini diberikan kepada 5 responden yang berasal dari mahasiswa Institut Teknologi Del dan Calon mahasiswa. Task ini digunakan sebagai sarana interaksi dalam pengukuran usability. Berikut adalah daftar task yang akan diujikan untuk usability testing website redesign IT Del.
Proses Usability Testing
Setelah user menyelesaikan semua task dalam daftar tabel diatas, langkah selanjutnya adalah membagikan kuesioner kepada user dengn memberikan 5 pernyataan yang sudah mewakili aspek usability.
Pengguna mengisi kuesioner yang sudah dibagikan berdasarkan pengalamannya pada saat melakukan task tersebut. Berikut merupakan rentang penilaian usability testing.
etiap task akan diujikan melalui google form berdasarkan instruksi yang diberikan oleh Penguji. Setelah task dilakukan, maka user akan mengisi form yang akan dibagikan kepada user melalui google form.
Hasil Usability Testing
Berikut merupakan hasil usability testing terhadap 5 user . setiap user akan diberikan task yang sama.
User 1
User 2
User 3
User 4
User 5
Berdasarkan hasil respond yang diterima melalui google form, terdapat 3 user yang menyatakan bahwa task yang diberikan lebih mudah daibandingkan sebelumnya. Hal ini tentu menjadi pertimbangan untuk melanjutkan prototype ke tahap pengembangan. Semua respond yang diberikan oleh user merupakan respond positif yang menyatakan bahwa hasil redesign yang baru ini pantas untuk dilanjutkan ke tahap implementasi.
Referensi
[1]
R. Sianturi, “User Research [1],” 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/user-research-1/.
[2]
R. Sianturi, “User Research [2],” 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/user-research-2/.
[3]
R. Sianturi, “Persona,” 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/persona/.
[4]
R. Sianturi, “Design Principles,” 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/design-principles/.
[5]
J. Nielsen, “How to Conduct a Heuristic Evaluation,” 1 November 1994. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/how-to-conduct-a-heuristic-evaluation/.
[6]
R. Sianturi, “Information Architecture,” April 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/information-architecture/.
[7]
Institut Teknologi Del, “Institut Teknologi Del,” 2020. [Online]. Available: https://www.del.ac.id/. [Accessed May 2020].
[8]
R. Sianturi, “Heuristic Evaluation,” 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/heuristic-evaluation/.
[9]
Stanford University, “Stanford University,” 2020. [Online]. Available: https://www.stanford.edu/. [Accessed May 2020].
[10]
Universitas Indonesia, “Universitas Indonesia,” 2020. [Online]. Available: https://ui.ac.id/. [Accessed May 2020].
[11]
R. Sianturi, “Design Testing [1],” May 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/design-testing/.
[12]
R. Sianturi, “Wireframe, Annotation and Prototyping,” May 2020. [Online]. Available: https://riyanthisianturi.com/wireframe-annotation-and-prototyping/.
[13]
I. o. T. Deflt, “Defl Institute of Technology,” 2020. [Online]. Available: : https://www.tudelft.nl/en/. [Accessed June 2020].
[14]
ITB, “Institut Teknologi Bandung,” 2020. [Online]. Available: https://www.itb.ac.id/. [Accessed May 2020].
