Une sélection des meilleurs tweets pour une communauté 100% punchy !

Pimpez votre communauté grâce aux tips ingénieux des community managers from the US !

Traite les comme tes potes

«Prends le temps de connaître les membres de ta communauté ! Ecoute et fais preuve d’empathie» #shannnonb

«Traite chaque membre de ta communauté comme une rockstar, mets en place une stratégie, fais des prévisions et sois patient.»#djksar

«Sois présent pour ta communauté. Apporte constamment des ressources et des connaissances. Partage ta joie et ton excitation.» #MarissaBurdett

Sélectionne les réseaux sociaux/plateformes les plus adaptés

«Tu dois être là où ton public se trouve. Si ton public utilise Twitter, Facebook ne te mènera nulle part.» #danielleirogers

«Facebook= touche personnelle, Twitter= conversations ouvertes, LinkedIn= réseautage professionnel, Pinterest=intérêt virtuel» #lilholl

«Tu dois définir tes critères de réussite. Les plateformes sociales se ressemblent, mais peuvent s’utiliser pour des choses très différentes.» #Steven_Paul

Renforce ta communauté

«Les relations ENTRE les membres. Un espace où les gens se sentent libres de contribuer.» #Catykobe

«Une communauté forte est une communauté qui soutient et aide ses membres peu importe ce qui se passe.» #v4violetta

Reste proche de ses besoins

«Pendant une minute, mets toi à la place d’un membre de ta communauté. Spécifiquement si tu gères la communauté d’une marque !» #Catykobe

«Implique toi et fais des check-ups réguliers avec ta communauté. Les actions sont plus parlantes que les mots.» #Christine_Chen6

«Ecouter fait partie de l’équation. Reconnaître, développer et agir en fonction de ce que tu as appris est crucial.» #Catykobe

*Pour l’article dans son intégralité c’est par ici :

Traduction par Louise Herail

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