【鏡中對話】別害怕自我推翻,那正是形成獨立觀點的開始
【鏡中對話】這個專題,是為了整理如何透過自問自答,釐清生涯、職場中遇到的瓶頸、難題,同時定期紀錄自己的變化,並希望也幫助到一些人。話題裡面談到的事情,不表示我很擅長,是我認為很必要去培養、學習的。
ISSUE
一直都有個習慣,在討論、公開發言前會做足事前準備,因此過去學生專案都能handle得不錯。但進入廣告集團的職場環境,一切不再像學生專案討論那樣簡單,身邊每個同仁都累積至少兩年以上的專業;每每發表完想法後,當主管問起「背後的原因」、「你真的這樣想?」,或前輩講出更棒的想法時,總是瞬間對自己準備好的東西沒信心…
但站在不同立場總有不同的角度能切入、做為自己的優勢;也就是說除了等待自己變得更有經驗以外,一定還有什麼可以率先做好的吧?
只停留在FACTs的階段,還不到觀點
盤了一下自己這幾次做品牌調研、案例分析時的行為歷程,總是先快速大量找到相關資料,邊看邊篩,有參考價值的都先放在一個地方。全部找完以後,再整理成slide。
但得到的結果常常是,嗯,豐富完整,對方看完卻覺得:『我知道這些案例都做得很棒,但對我的幫助是什麼?可以從中參照學習的點是?』,或者不清楚整份想傳達的key point,因為訊息量太大了。
擺在眼前的好案例這麼多(事實),但每一個都是適切於目前情況的嗎?創新來自模仿,但所要模仿的不僅僅是案例的表面手法,而是背後的溝通策略(觀點)吧?
所以習慣、有效率的「從已知事實轉化出獨特觀點」,我相信應該是破解這件事的開端。
自問我想知道的真相是什麼?
也許並不是沒有形成觀點的能力,而是不知道如何有技巧的刪去雜訊、針對收斂過的資料深入思考其形成的關鍵、同中求異&異中求同。
往往在吸收、整理大量資料的過程中,一下子看到的世界太大,漏了一個停下來重新梳理思緒的動作——觀察、掌握一部分事實後,還值得說出來借鏡的事物剩哪些?怎麼系統化的表達?為什麼是這些、背後想傳達的key到底是什麼?
很重要的是,這些被忽略的、具體的真相,才是會讓人wow的。讓人學習到新事物、而且有根據的被說服,不才是分享的價值嗎?
預留時間不是永遠的解法
如果每次都提早做完,自己從頭到尾看一遍,覺得哪邊其實是廢話、其實應該要說更重要的事、整篇調下來主軸應該是什麼…我懷疑是否有更具效率的方法?
於是再深入問:為什麼整理大量資料的情境下,我會沒辦法收斂出真正值得分享的觀點?
→是不是我無法取捨要刪掉什麼?因此面對太多資訊,沒心力一一深入去想背後形成的關鍵因素?
→為什麼無法取捨?是不是標準(主觀觀點)其實還不夠明朗、是不是不敢砍掉已經花時間找到的案例?
先形成你對眼前命題的獨特觀點!
因此找尋有效率方法的前提是,在動手製作溝通訊息以前,先擁有一部份的主觀判斷:
- 在動手蒐集素材以前,先預想最終呈現的樣子,來決定蒐集素材的方向;包含聽眾profile、他們可能需要什麼樣的內容等等
- 接著搜尋相關面向的東西並都看過大略,此時的目的是藉由客觀事實來累積個人的主觀看法,形成我後期取捨素材的標準。
預想:什麼是大部分人可能不會去想到的觀點?
過去我很常認為,能夠越快掌握越多資訊的人,才能在關鍵時刻聯想、有所發揮。但當你在一個同樣都擁有這樣能力的專業環境中,你永遠不可能蒐集得比電腦更快、不可能瞬間成為見過很多世面、案例的人。
此時一個人能從同樣的事件中,挖掘出獨特、相異的觀點,進而啟發人、開創另一種作法,就成為突破"時間/經歷積累"這個門檻的關鍵。
關於形成獨特觀點的方法,我覺得抱持某些"心態"可能會有幫助,譬如:「唱反調」—當所有人都說A,真的就是A嗎?、當所有人都說A不可能,真的不可能嗎?什麼是你認為很重要,但大多數人都不這麼想的(引用自《從0到1》作者Elon Musk)
或是「挖到不能再往下挖」—A事實形成的原因是什麼?為什麼A事實值得探討?如果運用形成原因來重製一個A事實在另一個市場環境會work嗎?
我覺得獨特觀點形成的關鍵是心態和腦袋聯想的材料夠不夠,現階段我還不能說是個以獨特觀點為長處的人;如果有一天我能做到這件事並且夠好,再回來把我整理方法論的文章連結補上。
2017/08/26
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