來編之前的工作雖然有使用GA監控官網流量，但卻一直沒有去考GA證照。這次按各路大神們的建議先看完Google Analytics Academy的基礎和進階課程，果然發現很多之前沒注意到的實用Tips。想想應考筆記也是做得很辛苦，於是來編決定把它做成PPT和大家分享～
（結果更辛苦）（笑淚）
想上課的這邊請：
基礎課程http://bit.ly/39MkFjm
進階課程http://bit.ly/2TczkOn
這兩堂課涵蓋了考照所需的基本知識，且很多考試題目都和課後練習題相同，建議有時間且有心精通GA者可以看完。
但你們會點到這篇應該是不想上課吧哈哈，那就請繼續往下看吧↓
首先，來看看GA的安裝方式和記錄原理吧！
GA使用的是JavaScript code，來編還沒進化成工程師就不胡亂解釋了。簡單說一下GA原理，如果大家想時時查看家中狀況就會裝監視器，而GA追蹤碼就是網站上的監視器，讓你輕鬆知道訪客怎麼來到自家網站，在自家網站上做了那些事。而監視器所拍到的畫面就會送到操作後台，恩，也就是我們說的GA。
然而，GA追蹤碼送來的並不是如同監視器一樣的影像，而是一個個的使用者行為數據。追蹤碼記錄的項目有：
必須注意的是，追蹤碼是按照瀏覽器的Cookie給予辨識ID。因此，如果同一個人使用不同裝置瀏覽網站，會被GA紀錄為兩個人。而若同一個人同個裝置但清除了Cookie，再次訪問網站時就會被辨識為新客，無法連結之前的瀏覽紀錄。在分析時需要特別注意這些狀況。
了解GA的紀錄原理後，應該就不難理解GA操作重點就在於叫出正確數據，以及按照分析需求查看特定報表。
欸，等等，但GA後台按鈕那麼多，到底要從哪裡開始啊？
是的，就像是開實體商店要先裝潢好才擺商品，網站首先也應該確認架構和瀏覽動線沒問題，其次再考慮優化內容和流量。一些常見誤區包括頁面載入速度太慢、行動版內容跑版、Landing Page無法正確顯示、按鈕壞掉等等。將基本故障排除，將來在內容優化或是執行行銷活動時才能得到比較高且準確的數據。
GA後台亦是按照這些不同分析需求去建置主選單（左方）的按鈕，如上圖所示。其中，客戶開發、行為、轉換三階段就是一個基本型的行銷漏斗，因此在許多報表中都會預設列出這三項的表現數據。在GA的介面上，這些顯示實際數字的欄位稱作「指標」（metrics），通常可見於報表上方：
既然指標提供的是「數值」，接下來的分析就會問，那些數值是合理的，而那些又是需要改進。依據不同的商業模式和產業類別，這個問題並沒有一體適用的標準答案。舉例來說，若是產品屬於高單價一次性消費型產品，那麼消費者可能需要多次回訪才能做出購買決策，網站也需提供足夠的說服資訊。同時，也必須配合訪客瀏覽網站的習慣進行考量。
接著我們要來看看GA中有多少報表選項呢？
雖然看起總共有100多個報表選項，不過其實操作到後面會發現有些報表給的資訊其實是差不多的～
在GA中一大令人頭痛的問題就是維度（dimensions）與指標（metrics）的關係。維度其實就是某個尺度，讓你可以把數據組在一起。譬如若我點選［目標對象］＞［地理區域］＞［地區］，就是將GA追蹤碼記錄到的訪客以「地區」這個尺度分類，因此在訪客留下的指標數據在報表上就會按國籍呈現。
在［目標對象］的選單中可以將訪客特徵作為維度進行分群，［客戶開發］的選單中則將流量來源管道做為維度進行分群，［行為］則是以網頁或是事件作為分群依據。
GA的報表選了一個維度之後，還能加入次要維度，讓分析師更清楚訪客輪廓和訪客的行為。例如產生地區報表後，再加上裝置類別作為第二維度，就可以知道主要銷售國家其流量是來自電腦或是行動裝置，幫助更加準確行銷。
五張圖看懂GA第一回就寫到這裡，恭喜你看到這邊！如果你．．．
這是來編第一次做教學類的文章，如果有什麼建議或是勘誤（Ｑ）都很歡迎留言讓我知道！（或是來敲碗第二篇，來編會很開心的）。也歡迎大家留言一起來討論GA使用上遇到的問題，一起朝分析師邁進吧！
來編
*03/23更新第二篇來啦~~
關於GA中各種自訂教學詳見此：
