我的第一份正式工讀

Queena
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Aug 31, 2018 · 4 min read

回想起當時誤打誤撞的找到這份工作,要不是有祂的安排,又怎能如此幸運。

那時已接近學期尾聲,六月,期末考之際,本來與前班導說好要去新加坡的餐廳實習,卻又在後來被放鳥,也就開始著手另尋出路。本來計畫好的三升四暑假實習,如今大多實習缺早已招滿,想去的又相當搶手,也就自我放棄的想著,就找份有錢賺的工作存一筆然後九月出個國吧,怎之104人力銀行這麼一找,大甲區倒真讓我找到了急徵的百靈銷售據點工讀,僅有父親節檔期近一個月,時薪算高又是大公司,投了履歷下午便接到洽談面試的電話,初試與複試,外加兩次的培訓課程,便這麼踏上天外飛來一筆需要認真的工作。

初試當天,穿著正裝,準備好自我介紹,與來信通知要介紹的一項產品,便踏進人力公司辦公室,沒想到也是挫敗的開始,自我介紹後,面試的人力主管便問,對德國百靈品牌、該品牌的產品了解多少,競爭對手有哪些,對於在這部分僅草草看過的我支支吾吾答不出個所以然來,緊接著讓我推銷一款產品,原本準備好的稿全打亂,向他人推銷並非報告,一來一往的互動我卻是僅能努力擠出字句以保持鎮定,內心慌亂皆呈現在每一次回答前的空白片刻,讓我清楚了,何謂準備不足,明明在過去許多老師抑或講者皆提點過去面試需要了解哪些基本的資訊,但我卻仍輕看了一次的面試,但仍是通過了也算上了一課。

在複試前,不僅對百靈有更多的了解,更對他的產品有大概涉略,無論是從Youtube看別人開箱,或是前往苑裡的全國與燦坤假裝是要購買的顧客,去看別的店員如何介紹,在準備算是充足下前往-恆隆行的公司,看著那棟雄偉的辦公大樓,不禁也會幻想著以後的自己是否也能在如此氣派的地方工作。複試為多人面試,全部僅有我穿正裝,看來是比想像中還輕鬆,面試主管也要我們別太緊張,一次五人進去,簡單的自我介紹一輪,便讓我們挑選一樣有五六頁資料介紹的商品,大約看過便直接開始向他推銷介紹我們所選的產品,完全沒有電鬍刀,於是算是輕鬆度過第二次的面試,當日下午便確認了錄取。

在百靈工讀生的第一次培訓中,從對各系列每個產品的介紹,甚至歐樂B電動牙刷、沖牙機等產品也在當中,對不同顧客的剖析,不禁讓我想起欣得老師的那句經典名言"分門別類,各個擊破",這句話著實通用在整個企管相關領域。在第一次的培訓到第二次期間,小組長還幫我們練習了兩次,總能隱約感受到父親節檔期對電鬍刀這種產品的重要性,似乎就賭在這一個多月上了,順利地通過小組長的考試以及第二次培訓的模擬考試,被稱讚了台風穩以及產品熟悉度沒問題講話也不無聊,仍難免小小開心了一下,相較於之前的憂慮算是放下一半,推銷成就算是解鎖了吧。

7/13~8/8,德國百靈駐點銷售員在大甲全國正式上線,只能說何其有幸,去到一間如此可愛的店,店長在我上班第一天便要我別太緊張,放輕鬆的去跟客人互動,也會主動拿椅子給我坐,店員的大哥大姊們也都人很好,大多會主動跟我聊天,陪我一起推銷百靈的電鬍刀,幫我助攻,甚至大哥還教我怎麼聊天去窺探客人口袋的深度,以及要一直講一直講講到命中客人的需求,從旁聽他們向每個客人介紹不同的產品,講話的口氣一些話術的運用,不禁是在這行業待了幾十年的老練。喜歡店裡的歡樂,聊著他們的育兒經,聊著遊戲,聊著各自的背景,安慰我電鬍刀賣的高峰為何時因此前面沒什麼業績沒關係,喜歡一起抱怨奧客,喜歡彼此互相幫忙,我幫他們搬貨、指引顧客,他們幫我一起賣電鬍刀,喜歡聽不同業務來到店中的閒話家常,能對整個業界有多一點點的了解,期待著每天的上班,每個顧客的進門,儘管有被打槍被無視的時候,但當有顧客將目光停留在傳單上片刻,都給了我一絲希望與動力,讓我打從心裡喜歡這份工作。

在這近一個月的上班中,順利達標二十萬,能拿到達標獎金與台獎;順利與店裡的店員們建立好關係,有了種小小的革命情感;與小組長的互動看見了他的積極,縱使他的時薪也就多我們五塊而已,卻盡責地做每件事,積極協助我們,不愧是去年的全省業績冠軍;而我自己,順利學習到許多推銷話術,與客人建立關係,職場的應對進退,在職務上面的積極與想盡辦法的推廣;當然最重要的,是賺到一筆錢與履歷的新經歷。

德國百靈駐點銷售員下台一鞠躬

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    🎓PUBA 🎂1996/12/18 🙋22 years old