Adwords 關鍵字比對搞不懂? 這5種教你成廣告高手

5種關鍵字比對方式
5種關鍵字比對方式

相信很多碰觸Google Adwords 廣告,對於裡面的關鍵字比對都搞不清楚,差別究竟在哪?比對型式的符號是哪些?關鍵字又該怎麼運用?實戰該注意哪些?這篇文章通通告訴你!

1.廣泛比對-符號無

廣泛比對顧名思義,就是會針對你輸入的詞去做『大範圍的比對』,聽不懂嗎?舉例來說,如果你是賣外套的店家,在廣告裡輸入的詞是『運動夾克』,意思就是消費者只要輸入『運動夾克』,或是『類似的相關字詞』都會觸發廣告。

這裡解釋一下什麼是類似的相關字詞,以運動夾克來說,同義詞或接近的詞就有『運動外套』、『飛行外套』、『羽絨外套』、『風衣』、『大衣』...等等字詞,反正跟運動夾克相似的詞就會觸發,你可以嘗試在Google搜尋看看,點擊廣告觸發的廣告,你會發現到達的頁面,不一定跟『運動夾克』有所關聯。

廣泛比對實戰怎麼運用?

由上述的例子得知,廣泛比對容易觸發字詞,曝光量很高,對於增加品牌知名度、曝光度,是滿有用的方式,但因為容易觸發,消費者容易誤點,字詞不夠精準,通常在實戰上也是花費最兇 的比對型式;如果你廣告整體預算有限,想發揮最大效益,我會建議捨去轉換率低、轉換成本高的廣泛比對字詞,把經費挪用在更有效益的字詞。

那你一定會問,那我關鍵字就不要設廣泛比對就好了,這樣才下的精準啊!我的建議是為了品牌能見度,甚至是開拓新客,可以留幾個轉換率、轉換成本可接受的字詞,當作行銷宣的傳用。(留幾個沒有一定答案,看廣告數據而定。)

2.廣泛比對修飾:+關鍵字

為了解決廣泛比對較不精準的問題,另一種就是廣泛比對修飾,它的符號是+,舉例來說你設定+運動夾克,意思是消費者必須輸入『運動夾克』或相似的字詞變體才會觸發廣告,像是『台北運動夾克』或『運動外套』、『運動風衣』這些字詞都會觸發+運動夾克。

廣泛比對修飾實戰怎麼運用?

你可以觀察你的廣告數據,挑幾個你覺得轉換率低、轉換成本高的廣泛比對字詞,改成廣泛比對修飾試試看,或是運用兩個+號,比方說+運動+夾克,意思是消費者必須輸入包含運動、夾克,這兩個字詞才會觸發廣告,讓廣告更加精準。

3.詞組比對:"關鍵字 "

詞組比對比起廣泛比對修飾,曝光量會再少一點,符號是兩個引號"關鍵字",舉例來說,你設定"運動夾克",消費者輸入『台北運動夾克』、『運動夾克推薦』這些字詞都會觸發,但是輸入『運動輕薄夾克』則不會觸發,由此可知,它是以前/後字詞加上"關鍵字"才會觸發廣告。

詞組比對實戰怎麼運用?

詞組比對相對來說更精準,通常字詞的點閱率不會太差,通常我會觀察完全比對的字詞,選幾個曝光度太差的字詞,試試看詞組比對觀察成效,或是運用在一些常見的錯別字使用詞組比對,例如"韻動夾克"以此類推去觀察消費者搜尋的字詞。

4.完全比對:[關鍵字]

完全比對顧名思義,是最嚴格的比對型式,是最精準的字詞,意思是要一模一樣的字才會觸發廣告,舉例來說你設定[運動夾克],消費者只有在輸入運動夾克才會觸發你的廣告,就算是前後加上字詞也不能觸發,例如若消費者輸入台北運動夾克,就看不到你的廣告。

完全比對實戰怎麼運用?

因為比對型式最嚴格,點閱率、轉換率不會太差,建議以搜尋量高的產品名稱、活動名稱來投遞廣告,否則搜尋量低字詞的完全比對,觸發廣告的次數簡直是少得可憐。另外,我會觀察表現較好的完全比對字詞,去思考還有什麼類似的字詞會帶來轉換,持續去嘗試優化廣告。

5.排除比對:-關鍵字

排除比對顧名思義,就是你不希望這字詞觸發你的廣告,符號是減號-關鍵字,舉例來說-運動夾克,就是消費者輸入運動夾克看不到你的廣告。

排除比對實戰怎麼運用?

我會建議你去廣告後台找搜尋字詞報表,去看看你的消費者通常輸入這麼字詞找到你,然後去觀察裡面的字詞,跟你產業無關、點擊又多又無轉換的字詞,去進行排除減少消費者誤點、預算浪費的情況發生。

又或者我不希望找到比價、想撿便宜的客人,就可排除便宜、免費等字詞,讓廣告更有效率、更精準,畢竟這類的客人以價錢為導向,通常不太忠誠、轉換成本很高。那如果你要做活動促銷衝業績的話,例如雙11促銷,可以斟酌不要排除便宜、特價等字詞。

關鍵字比對一覽表

關鍵字比對型式範例
關鍵字比對型式範例

從這張圖表得知,同樣關鍵字在各個比對型式,會有什麼樣的搜尋結果。

以曝光度來說:廣泛比對>廣泛比對修飾>詞組比對>完全比對

以精準度來說:完全比對>詞組比對>廣泛比對修飾>廣泛比對

那麼以上就是5種關鍵字比對型式,希望大家看完有所收穫,找到最精準的客群!喜歡的話,也歡迎轉載或分享哦~

Ray Hung 數位行銷筆記

Written by

曾經為電視媒體人,卻因緣際會踏入數位行銷產業,擅長Google、FB廣告操作、社群經營、數據分析、商業策略等領域,在這裡我會分享一些工作心得,或是實務上的經驗給大家做參考哦~~

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