Заметки на полях после WNBL Rozova (май 2021): отзыв на интенсив Валерии Розовой
Привет! Меня зовут Настя Сафонова. Я руковожу проектами и постепенно превращаюсь в продакта в MAX. До интенсива WNBL я никогда не работала менеджером по продукту, а только взаимодействовала с ними как с клиентами. Мой отзыв скорее подойдет для тех, кто хочет научиться всему с нуля.
Начну с конца. В конце интенсива Лера скорее всего попросит у вас фидбэк на всё произошедшее, чтобы в следующий раз сделать интенсив круче и полезнее. И если фидбэк не сдать, не будет проверять последние домашки.
Я сдала в последний момент, и пообещала написать нормальный отзыв «не за 5 минут». Он ниже, вместе с 10-ю пунктами-рекомендациями о прохождении интенсива.
Пункт 1. Верьте в людей, себя, и расставляйте приоритеты
На интенсиве действительно будет очень много заданий и сжатые дедлайны. С вероятностью 90% вы не успеете сделать вообще всё.
«Всё» — это кейсы, домашки по темам лекций и групповые проекты. Справиться с этим осознанием сложно: начинаешь накручивать себя и думать, что вот это всё бесполезно, трудно, зачем так много, и еще Лера дала фидбэк, и сказала, что «всё не так», а спрашивать в чате или у других ребят в личке не всегда хочется…Но сила в том, чтобы верить, что вы успеете самое нужное. Уже до интенсива у вас будут примерные темы, изучите их и выберите те, на которых вам точно нужно отработать по полной.
И верьте в то, что у вас получится пройти интенсив. Вы проходите его в первую очередь для себя. А в самые сложные моменты напоминайте себе, зачем изначально подписались, почему «загорелись».
Пункт 2. Спрашивайте всё
Есть очень большая сила в сообществе, которое что-то одно делает в одном и том же промежутке времени. И даже если вы делаете по отдельности, фидбэк получаете совместный. Не бойтесь спрашивать что угодно у чата и людей в нем. В чате всегда будут ребята с большим опытом, чему вас, с совсем иным бэкграундом. Нетворкинг — это тоже опыт, и он никогда не бывает зря.
Пункт 3. Записываете тайминги во время лекций
Когда Лера говорит что-то, что вы слышите впервые, и сразу начинает объяснять — намного легче к этому вернуться, и пересмотреть 3 минуты лекции, а не 3 часа в поисках этих 3-х минут, если вы запишите время.
Пункт 4. Скриньте экран зума (скрин выше — с него), когда Лера что-то показывает и объясняет на примерах, чтобы потом к этому вернуться. Скрины можно собрать как последовательную инструкцию и по ней потом спокойно делать домашку.
Пункт 5. Освободите время и себя под лекции и интенсив Ходить на лекции, задавать много вопросов и ошибаться — мои ключи к пониманию новой информации. Как человек, который пропустил целую одну лекцию скажу вам: изучать по видео — вообще не то, нет контакта с людьми.
Вам может казаться, что нельзя пропустить «рабочее» или погода слишком хорошая (а так было почти каждые выходные в процессе интенсива), но правда, постарайтесь освободить максимум своего нерабочего времени под интенсив — это окупится.
Обязательно при всем этом находите время на отдых. Тут еще раз возвращаемся к пункту 1 про приоритеты.
Пункт 6. Не пропустите 2 самые первые лекции
Разобраться в основах работы продакта и научиться хоть немного анализировать контекст и стратегию продукта — очень важно, даже если вы не собираетесь продактом быть, но при этом работаете с ними в команде. Так у вас не будет лишних ожиданий, плюс, вы станете лучше понимать о чем они говорят, почему задают столько вопросов, а еще — сможете сами предлагать идеи.
Самыми «страшными» темами интенсива для меня стали экономика и метрики. Столько раз, сколько я правила unit-экономику, P&L и метрики, я правила наверно только свой PDP. Это были те самые темы, по которым я написала кучу вопросов в общий чат, попросила помощи у ребят с интенсива, спрашивала совета у знакомых продактов, чтобы понять, что они вообще с этим делают. Теперь я думаю, что P&L — это самая прекрасная табличка, над которой можно сидеть все выходные и выстраивать грандиозные планы. А иерархия метрик — реальный рабочий инструмент, если посидеть над ней вечер, заморочиться и составить. Она поможет понять, как малейшее изменение хоть где-то в продукте влияет буквально на всё.
Пункт 7. Сходите на 2-х часовую практику с дизайнером
Всё как в жизни: у вас есть дизайнер и 2 часа на лендинг. Всё в эти 2 часа зависит только от вас, вы не видите, над чем и как работают другие продакты с дизайнерами, это вы узнаете уже в конце на общем отсмотре. Состояние к общему отсмотру может быть никакое, но послушайте его хотя бы фоном. Будет полезно, даже если ваш лендинг разобрали самым первым.
Для меня это был мини-челлендж внутри одного большого интенсива, с дизайнерами студии я в таком формате особо не работала. И на эмоциональном уровне ощущения были очень крутые, что в процессе, что уже после, когда Миша Розов давал фидбэк .
Пункт 8. Потратьте время на PDP
Сейчас мне кажется, что я слишком заморочилась, и вдоволь там порефлексировала. Написала «простыни текста», что буду делать для прокачки навыков, написала питч, которым я даже немножко горжусь. Если бы я искала работу, то начинала бы с него каждое интервью. А самое главное: теперь я знаю, как его делать и могу это использовать.
PDP — инструмент для изучения себя. Он помогает понять, где прокачаться, и увидеть, где вы проседаете, а где у вас на самом деле всё круто, и вы себя недооценивали. Грамотно оценивать себя — тоже навык. По моим наблюдениям, PDP нужен еще и для того, чтобы себя побольше полюбить. Чтобы увидеть, что может не ноль у вас в «метриках», а целая тройка. А с тройкой уже можно идти куда-то и доказывать, что ты сможешь научиться, что ты знаешь, над чем тебе работать!
Возвращайтесь к плану каждый месяц или 1 раз в 3 месяца, и корректируйте. Возьмите себе на квартал 2–3 навыка, развивайте только их, чтобы не распыляться. Как в работе над продуктом важно не терять из виду общую картину, так и в работе над собой можно использовать PDP и питч, чтобы помнить, зачем вы начали что-то делать и не бросить это, продолжить двигаться вперед.
PDP помог вспомнить, какая удивительная у меня жизнь.
Пункт 9. Читайте новости
На интенсиве будет практика — daily news. Каждый день кто-то присылает новости в чат. Новости вы выбираете сами, как правило, это что-то про продукт, про большие компании, про развитие продактов и других членов команды.
Первые несколько дней я не понимала, в чем смысл. Если мне нужно, я и сама могу найти и почитать новости. Но спустя дней 5 я поняла, что это очень полезно.
Во-первых, у меня теперь есть своя подборка тг-каналов, которые я читаю каждый день. Во-вторых, я испытываю привязанность к небольшим каналам продактов, где они делятся своими наблюдениями и опытом. И как раз такие удалось найти благодаря daily news и ребятам с интенсива. В-третьих, вы можете неделю не видеть ничего цепляющего, а на 8-ой день увидеть новость, которая прямо сейчас изменит подход к работе или даст идею для проверки.
Пункт 10. Говорите про слабости — это нормально
Уже после окончания лекций, когда остались только домашние задания и групповой проект, я словила небольшой приступ паники, и поняла, что не вытяну и работу, и домашки. И что выгораю. Я отдала групповое задание ребятам из своей команды, определила себе замену, написала Лере.
В каждой команде на нашем потоке было по 6 человек. На тот момент мы с самыми активными ребятами наметили цели и задачи исследования, набросали структуру и провели несколько глубинных интервью и опросов для будущего эссе. Несколько раз делали ретро и обсуждали, кто хочет этим заниматься, а у кого честно нет времени и проговаривали, что лучше отказаться, если оно так.
И в одно воскресенье, после звонка с ребятами, я села и увидела происходящее в одной картинке, и поняла, что я не смогу довести это до конца. Странно, наверно, браться за что-то и потом отказываться, но я правда поняла, что лучше это будет так, чем я из последних сил буду что-то пытаться делать, собирать людей, поддерживать их и в итоге всё равно получится не тот результат, который выходит, когда вся команда горит проектом и находится в ресурсе.
Признать, что ты чего-то не можешь и заткнуть своего внутреннего критика, который твердит «зачем тогда было соглашаться» — это очень дорогой опыт, который запоминается, и в будущем поможет сделать меньше ошибок.
От интенсива у меня остались самые теплые впечатления: я успела попрактиковаться, пообщаться с продактами из разных сфер, и самое важное — увидела, как можно строить работу над проектами иначе.
Если вы никогда не думали становиться продактом, но ваша работа связана/пересекается с продуктом, стоит сходить только ради того, чтобы понять, кто же вы?
Еще раз, это точно того стоит.