¿Qué es Growth Hacking?

¿Qué significa ser un growth hacker?

Antes de contarles sobre mi nuevo y emocionante camino les quiero contar mi trayectoria. Estudié Comunicación Social y me especialicé en mercadeo digital. Luego de varios años entre trabajos de mercadeo y relaciones públicas empecé mi carrera como digital marketer en un startup de tecnología en Berlín. Mi trabajo principalmente era encargarme de la estrategia Social Media, donde aprendí la importancia del Social CRM y de la comunicación directa con los fans.

Adicionalmente durante mi trabajo como SMM poco a poco se empezó a hablar sobre la estrategia de contenidos y el inbound marketing. Fue precisamente eso lo que me llevó a años después co-fundar una agencia digital y con la ayuda de un maravilloso equipo crear estrategias de contenidos y experimentar con formas de comunicación y medición para varios clientes locales.

Luego de tres maravillosos años aprendiendo no solo de mercadeo digital sino de crecer una empresa y venderla exitosamente, empecé este emocionante camino como Chief Growth Hacker en una empresa de data en Miami.

Entonces ¿Qué significa ser Growth Hacker?

Un Growth Hacker es alguien que se ocupa de crecer un negocio o un producto rápida y eficientemente mediante experimentación constante en varios canales de mercadeo y en el desarrollo del producto. Nos centramos en mover la marca en métricas de crecimiento, en otras palabras cómo lo manifestó Andrew Chen el Growth Hacker de Uber: “Crecer es nuestro compás, nuestro verdadero Norte”.

El rol no es el de un digital marketer tradicional, de hecho une elementos de ingeniería y gestión de producto para cumplir los objetivos finales de crecimiento.

El día a día nunca será igual. Algunas veces puede ser crear ganchos virales o idearse tácticas creativas para atraer usuarios al producto. Pero quizás lo más importante es que los Growth Hackers dependen de un proceso de medición para probar sus hipótesis. La data lo es todo.

¿Cómo saber si tengo lo que se necesita para ser un Growth Hacker?

  • Debes estar obsesionado con la data y las analíticas
  • Debes resolver problemas creativamente
  • Un poco de experiencia con ámbitos del mercadeo digital no estaría mal
  • Conocimientos de programación
  • Ganas de aprender y experimentar todos los días

Si respondiste si, pues te aconsejo que empieces a aplicar a trabajos de Growth Hacker o a aplicar técnicas de Growth en tu rol actual.

Qué se necesita

  1. Sed de aprendizaje

Un buen Growth Hacker sabe que debe aprender a aprender. Con cambios constantes en los algoritmos de Google y Facebook, nuevos canales digitales y formas de usar la data, un GH debe estudiar por lo menos la mitad de su día laboral.

2. Creatividad para resolver problemas

El GH de hoy tiene a su mano más data de la que pueda llegar a necesitar. Lo que diferencia a un gran GH es que este la usa para crear hipótesis y plantear conclusiones de acuerdo a los resultados, ahorrando así multiples semanas de producción del equipo de ingeniería.

3. Capacidades técnicas

Es imperativo que un GH sepa como escribir código. Asegúrate de tener buenas bases en SQL, Ruby o Python, modelaciones en Excel y métodos de web scraping

Si quieres saber más…

Personas que debes seguir

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Brian Balfour

Chamath Palihapitiya

Andrew Chen

Sean Ellis

Artículos

How Growth Hacking Is Redefining Marketing

Definitive guide to growth hacking

8 Insider Secrets To Growth Hacking Your Blog

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