Детальное описание продукта и описание целевой аудитории — это два базовых документа, на основе которых выстраивается маркетинговая стратегия. Проверьте с помощью нашей инструкции — всё ли вы знаете о своем продукте.
Описание продукта должно быть в письменном виде! И здесь не имеет значение, что конкретно вы продаете — детские игрушки, недвижимость, услуги стоматолога, обучение — следующие пункты подходят для всего.
1. Какие проблемы клиента решает ваш продукт?
Перечислите минимум 20 пунктов. Это могут быть проблемы, страхи, неудачный опыт от использования продуктов ваших конкурентов. Подумайте об этом сами, а лучше — сделайте опрос клиентов, которые уже купили ваш продукт.
2. Напишите…
Известными и при этом бесплатными системами аналитики являются: Яндекс.Метрика и Google Analytics. С помощью них можно узнать статистику посещений, конверсии и производительности сайта. Последние нововведения в Google Analytics и Яндекс.Метрике позволяют отслеживать статистику посещениях сайта в реальном времени. Также при установке Яндекс.Метрики не забудьте включить вебвизор!
Для этой задачи есть два основных инструмента: Google Keyword Tool
и Яндекс.Вордстат.
Первоначальный анализ можно свести к небольшому списку, например из 10–20 основных слов и словосочетаний. Со временем этот список будет изменяться — что-то перестанет быть актуальным, а какие-то слова, наоборот, войдут в сферу ваших интересов. …
Сегодня расскажем вам о рекламных стратегиях для создания высококонверсионной аудитории в Facebook.
1. Как создать аудиторию в Facebook.
8 способов, которые способны привести к увеличению целевого вовлечения подписчиков:
Дайте возможность своей аудитории взглянуть на контент страницы по-новому. Для этого:
Чат-бот — это программа, управляемая заданными алгоритмами поведения или искусственным интеллектом, с которой пользователь взаимодействует через диалоговое окно. Чат-бот может выполнять самые разнообразные задачи, от развлекательных до функциональных. Например, человек может играть с чат-ботом в игры, общаться, как с другом, задавать вопросы, использовать, как ассистента и т. д.
Почему чат-боты обрели популярность в бизнесе и превратились из «игрушки» в реально работающий маркетинговый инструмент?
Дело в том, что люди постепенно уходят из социальных сетей, где слишком много информационного мусора, на более персонализированные каналы общения — в мессенджеры. Поэтому и бизнес нужно делать именно там, куда идет целевая аудитория. …
1. Клуб постоянного клиента.
Членство в клубах — одна из самых удачных идей удержания клиентов. Членство должно позволять клиенту иметь особые привилегии: доступ к специальным закрытым мероприятиям (материалам, продуктам, опциям), дополнительные скидки и бонусы, участие в розыгрыше подарков.
Создание клубов постоянных клиентов отлично подходит для компаний с высоким средним чеком. Но при этом, участие в клубе должно быть действительно выгодным для клиента, а не просто сулить набор небольших выгод и преимуществ.
2. Накопительные программы.
Программа лояльности, направленная на накопление баллов — также один из наиболее эффективных инструментов удержания клиентов.
Сейчас накопительные программы отлично используются в ресторанном бизнесе. Вместо дисконтной карты…
Инстаграм умеет отслеживать большинство действий пользователя, которые теперь учитываются при формировании основной ленты, ленты историй и раздела популярные. В этих разделах отображается в первую очередь контент, которым “интересовался” пользователь. Например, если вы часто просматриваете, лайкаете, комментируете, сохраняете посты и сторисы одного пользователя, то его новые публикации будут показываться вам в ваших лентах выше остальных, если вы на него подписаны. Если же вы на него не подписаны, его новые посты будут мелькать у вас в разделе поиска. В связи с этим, большая роль в продвижении аккаунта выпала разделу сторис в инстаграм, так как это очень просматриваемый раздел. Частая публикация интересных инстаграм…
Эксперт в области поведенческой психологии и стратегического маркетинга Грегори Чиотти (Gregory Ciotti) рассказал в блоге KISSmetrics о том, как незначительные, на первый взгляд, особенности дизайна сайта могут существенно повлиять на успешность бизнеса.
Исходя из выводов многочисленных исследований в области пользовательского восприятия, можно выделить несколько ошибок в юзабилити, которые часто допускаются компаниями при создании сайтов.
1. Невыразительные заголовки
Этим грешат многие дизайнеры. Скорее всего, они считают, что яркие, заметные заголовки будут казаться слишком «продающими» и тем самым отпугивать посетителей.
На самом деле, статистика показывает, что это не так.
Согласно исследованию Eyetrack III, заголовки являются самыми просматриваемыми участками любой страницы, на них…
Интернет-маркетинг развился до полноценной индустрии. О самых важных терминах мы расскажем ниже.
Показатель отказов (Bounce Rate) — число пользователей, которые покинули сайт после просмотра всего одной страницы.
Чат бот (Chat Bot) — онлайн сервис на базе AI, с которым взаимодействуют ваши клиенты. Чат боты имитируют общение с человеком.
Ecommerce — покупка и продажа продуктов и услуг через онлайн-платформы.
Геймификация (Gamification) — стиль маркетинга, при котором потребители совершают покупку благодаря использованию игровой стратегии.
Геотаргетинг (Geo-Targeting) — таргетирование контента на основе местоположения клиентов.
Подготовка лидов (Lead Nurturing) — способ направления потенциальных клиентов через маркетинговую воронку и мотивации их на совершение покупки.
Оценка…
Современные покупатели принимают решение о покупке совершенно осознанно. И, как вы знаете, перед этим они вопределенной мере исследуют рынок. Вопрос к Вам. Адаптирован ли ваш маркетинговый план к тому, как действительно происходятпокупки?
Снизу мы описали три важных статистических факта о поведении покупателей:
·80% пользователей Instagram подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт (по данным компании за 2018 год).
·75% пользователей смартфонов для удовлетворения своих потребностей первым делом обращаются за помощью к поисковым системам (по данным 2018 года от Google).
·Сообщения электронной почты, которые не отображаются четко или правильно на мобильных устройствах, могут быть удалены в течение 3 секунд, согласно данным HubSpot…