Und mal ehrlich: Zu Beginn interessiert sich niemand für das Produkt.
Die Gefahr, sich die Seele outzusourcen
David Streit
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Interessanter Artikel. Die Kernaussage des Artikels kann ich nachvollziehen, aber Frage zu diesem Absatz: Widersprechen sich diese These und “Der Bezug zum Produkt muss stimmen!” weiter unten nicht oder wie ist das gemeint?

Ist es nicht eher so, das nur die Problemlösung (also das Produkt/Angebot) zählt? Kein Kunde interessiert sich für das Unternehmen.