我們投入的程度就會決定我們收穫的程度
新人將期滿一年,公司舉辦了文化研討會,起初抱持著輕佻的心態,就是配合公司制度去上課,體驗一些一般的團康遊戲,卻沒想到透過簡單的遊戲可以體驗到不簡單的領悟。
齊眉棍,是個平常的團康遊戲,玩法大致上是由多個人以各自的手指頭撐著棍子向下降,棍子需從眉毛的高度降至膝蓋就算完成,並且手指頭不能離開棍子,一旦有其中一個人的手指離開棍子便從頭開始。
遊戲開始,大家喊著往下、往下! 棍子卻沒有隨著向下降,有些組別甚至越抬越高,明明組織上下都明白目標,為什麼卻還會背道而馳? 是因為主持人訂下了規矩,手指離開棍子就需要從頭開始,沒有人想成為害群之馬,被歸咎責任,那乾脆別違背組織規章,悄悄做好份內事情,總之薪水還是會發下來,只是目標沒達成頂多沒了績效獎金,而別丟了工作;有些組別幸運些,大家協調性高,雖然緩慢但還是達成了目標,只是其他隊伍早已領先多時,我們卻還在自己圈內高呼著我們成功了。
做對的事情比認真做事更重要
我們都是執行力高的人,因此團隊一接獲目標,凝聚力相當良好,各個就工作崗位,二話不說先動工執行,但是客戶在制定要求時,是否和我們正在做的事情一致? 是否有說對齊誰的眉毛? 棍子抵達誰的膝蓋算任務達成? 沒有人詢問事情的解答
為什麼大家不坐下來執行齊眉棍,如此一來,眉毛與膝蓋的距離不是拉近了許多嗎? 但是過程中大家只關注於自己團隊內的執行,而沒有看看外面的世界,其他團隊是如何完成他們的任務。當我們被揪出手指離開棍子需要從頭開始時,是否因為失敗了好幾次,卻只埋怨上頭指派的任務是不可能的任務? 為什麼其他人可以在短時間完成任務?
這個世界唯一不變的就是變
當我們在聆聽客戶需求時,絕不可能在一開始就能將所有未來能發生的事情盡述,唯有在過程中一邊執行一邊討論,達到彼此的共識。主持人訂定幾個簡單的規則,對齊眉毛並且降至膝蓋,我們執行了幾次,在主持人的循循善誘下,才發現方法有許多種。只是我們都陷入競賽般的情緒,先動作的至少不會是墊底,當我們在自己圈子裡閉門造車,外面的世界早已大幅度運轉。
這個世界唯一不變的就是"變",走舊路永遠到不了新地方。