Membangun Komunitas untuk Membantu Kesuksesan Perusahaan

Sadarkah kamu?
Dalam 10 tahun terakhir, berbagai kebutuhan produk telah tersedia dalam layanan penjualan secara online.
Namun, bagaimana dengan produk-produk yang menjual nilai seni dan budaya? Apakah penjualan online dapat diterapkan dengan mudah pula? Ternyata tidak semudah itu.
Tze Chun, pemilik Uprise Art mencoba melakukan gebrakan di dunia digital untuk produkproduknya yang berbau seni dan budaya. Bagaimana cara dia melakukannya?
Mengedepankan kualitas
Uprise Art sangat selektif terhadap seniman yang berperan dalam usahanya. Mereka tidak pernah mengorbankan kualitas untuk pertumbuhan. Dibanding mencoba memproduksi produk secara massal dan membangun bisnisnya secara lebih luas, ia lebih memilik untuk fokus bahkan menghabiskan waktu lebih untuk proses kurasi seni.
Selain itu, mereka juga melakukan pendekatan yang berbeda pada para senimannya, mereka membangun sesuatu yang berari dan membangun hubungan secara nyata dan kuat dengan harapan dapat menawarkan produk berkualitas tinggi dan memberikan pengalaman yang memuaskan pada pelanggannya.
Apa yang ia pelajari tentang budaya?
Storytelling. Telah berkembang menjadi hal yang sangat penting karena pergeseran perilaku konsumen yang lebih fokus pada keberlanjutan da nasal muasal, sebab akibat dari suatu hal.
Mereka menjaga loyalitas komunitas (konsumen mereka) dengan membuat konten yang menceritakan para seniman, karyakaryanya, dan perusahaan Uprise Art melalui wawancara dan pengalaman kunjungan ke galeri yang dibagikan melalui blog dan instagram yang dilengkapi pula dengan katakata mutiara dari sang senuman atau deskripsi proses pembuatan karya. Hal ini terbukti mampu menjaga loyalitas konsumen karena konsumen selalu tertarik mengikuti cerita yang dilakukan para seniman di dalam galeri atau apa yang akan mereka buat selanjutnya.
Jadi, dari cerita ini kalian dapat melihat bukan? Bukan besarnya modal yang menentukan kesuksesan bisnis ini, melainkan loyalitas dari komunitasnya yang dibentuk sedemikian rupa. Uprise Art sangat memerhatikan target konsumennya dan mampu menggali celah yang mungkin ia masuki untuk membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen terhadap produk-produknya. Tips ini mungkin berguna untukmu juga, jadi selamat mencoba! ;)
